Сегодня буду ругаться:) — 1 сентября 2026 г. в 05:00:34.873
Сегодня буду ругаться:) Мы с вами много говорим про продукт в медицине, я часто делаю лекции про то, как создать продукт в медицине, чем продукт отличается от услуги. 🤓 Если надо, напишите, еще буду повторять, разъяснять и приводить примеры, потому что примеры хорошие уже есть. ❗ Иногда продукт - это единственное и железобетонное отличие вашей клиники. 🔴И.... мне тут несколько раз подряд попалось в видео врачей (и не врачей) такая фраза: "я выпускаю новый продукт" или "напишите отзыв, я буду улучшать мой продукт". Ох..... 😕 Как маркетолог, я вижу в этом дилетантство: человеку сказали "делай продукт", и он его делает.... как может. ❗ Это смещение приоритетов. Вместо того чтобы показать пациенту, чем ты можешь помочь, ты показываешь ему, что именно хочешь побольше продать. 😤 Ну не надо так уж явно то.... ✅ Как человек, я вижу тут оскорбление. Я что, похож на идиота, который должен потреблять твой прекрасный продукт? Ты явно сделал что-то, чтобы быстро заработать. Я же не в продуктовый магазин пришел... Что-то тут от сетевого маркетинга. ✅ А как пациент, я считываю: он не хочет меня лечить, помочь мне, он хочет продавать какой-то продукт, ему его надо улучшить, чтобы мне впарить. ❗ Это мы с вами по секрету от пациентов разбираем и разрабатываем медицинские продукты. ❗ Это формальный термин маркетологов, он не для пациентов!!! Не надо пациентам говорить и писать про продукт. ✅ А им, пациентам, мы уже выдаем упакованное предложение: - Новую программу лечения - Новый комплекс диагностики - Программу анти- что-то - Даже акция "это + это" не звучит оскорбительно, как "продукт" ✅ Мы даже наши УТП для пациентов "переворачиваем" в ключевые сообщения вместо "Я самый лучший в чем-то", пишем "вы получите это и это, сможете то-то". А тут.... 😕 Ну, в общем, наболело. Профессиональное. Что думаете, зря нервничаю и хочу улучшить мир? Или справедливо?