Во время ипотечной сделки может позвонить банк, страховая или другая организация, участ...
Во время ипотечной сделки может позвонить банк, страховая или другая организация, участвующая в процессе. И почему-то в этот момент даже спокойный человек начинает чувствовать себя так, будто сейчас сдаёт экзамен. — Назовите сумму… — Уточните дату… — Подтвердите… И в голове внезапно пусто. Главное — вам не нужно отвечать мгновенно. Не поняли вопрос — переспросите. Не помните точную сумму или дату — не угадывайте. Можно совершенно спокойно сказать: — Мне нужно свериться с документами. Я уточню и отвечу. Перед разговором хорошо держать рядом основные данные по сделке: — паспортные данные; — адрес квартиры; — согласованную стоимость; — размер собственных средств; — контакты специалиста, который ведёт сделку. И ещё одно правило, уже не про волнение, а про безопасность. Всегда проверяйте, кто вам звонит. Не сообщайте коды из сообщений и другую чувствительную информацию только потому, что человек на том конце провода уверенно произнёс слово «банк». Если звонок вызывает сомнения — лучше остановить разговор и проверить информацию по официальным контактам