Высокая оценка нашей работы от экспертов отраслевого Центра компетенций Министерства к...
Высокая оценка нашей работы от экспертов отраслевого Центра компетенций Министерства культуры России очень важна! Библиотеки Саратова — 76 филиалов, которые работают для миллионного города. Чтобы сократить потери времени и дублирование процессов и вернуть больше ресурсов на общение с читателями и новые проекты, Централизованная библиотечная система внедряет бережливый подход. В проекте «Коробка в деле» по улучшению клиентского пути и обслуживания активно участвуют директора библиотек. Цель - упорядочить процессы и повысить качество услуг.
429 просмотров