Вы продавец. Ребенок купил у вас товар на 60 тысяч. А потом пришли родители и сказали: ... — 26 августа 2026 г. в 05:16:10.723
Вы продавец. Ребенок купил у вас товар на 60 тысяч. А потом пришли родители и сказали: «Верните деньги» 🤷🏼♀️ Есть свежее решение Амурского городского суда Хабаровского края. Ребенок младше 14 лет самостоятельно купил в DNS iPhone 15 за 57 199 рублей. Родители покупку не одобрили и потребовали вернуть деньги. Дошли до суда. Суд решил: покупка такого дорогого телефона не является мелкой бытовой сделкой, которую ребенок до 14 лет может совершать самостоятельно. Итог: магазин возвращает деньги, покупатель возвращает телефон. Решение пока не вступило в законную силу. А теперь представьте, что вы продавец. И это не обязательно должен быть iPhone. Телевизор за 200 тысяч. Компьютер за 300. Велосипед за 100. Ювелирное украшение. Дорогая техника. Да вообще любой товар, который разрешено продавать несовершеннолетним. Ребенок оформил заказ. Оплатил. Вы отдали товар. А через несколько дней приходит мама: «Ребенок купил без моего разрешения. Возвращайте деньги». И возникает вопрос: а почему продавец вообще должен был знать, что покупку совершает ребенок? Особенно если это интернет-магазин. Заказ оформлен онлайн. Оплата прошла картой. Курьер приехал по адресу и передал товар. Кто нажал кнопку «Оплатить»? Отец, мать, подросток или десятилетний ребенок? Продавец может вообще не знать. При этом закон позволяет детям от 6 до 14 лет самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки. Вот только что такое «мелкая бытовая сделка», в законе конкретно не написано. Булочка, тетрадь, билет на автобус, вопросов обычно нет. А вот кроссовки за 15 тысяч? Наушники за 30? Игровая приставка за 60? Телефон за 150? Здесь начинаются судебные споры. Суд может смотреть на стоимость покупки, ее характер, возраст ребенка и другие обстоятельства. А для продавца это означает потенциальные проблемы от любой покупки. Особенно если речь идет о дорогих покупках и дистанционной торговле. И здесь я бы на месте продавца задала себе несколько вопросов: ▪️А понимаем ли мы вообще, кто у нас покупатель? ▪️Есть ли у нас правила для крупных покупок несовершеннолетними? ▪️Как оформляется выдача дорогого товара? ▪️Что делать, если покупатель говорит, что покупку совершил его ребенок? ▪️Какие доказательства у нас останутся, если спор дойдет до суда?