Товар сгорел на складе Wildberries: «форс-мажор» в договоре — ещё не точка в споре. — 4 августа 2026 г. в 13:00:39.598
Товар сгорел на складе Wildberries: «форс-мажор» в договоре — ещё не точка в споре. ➡️ В июле повреждения получили сразу несколько логистических комплексов Wildberries. Есть погибшие и пострадавшие сотрудники — это самая тяжёлая часть произошедшего. Здесь разберу только правовую сторону для продавцов, потерявших товар. ⚖️ В договоре с площадкой обязанность возместить продавцу реальный ущерб при утрате товара есть — но из неё сделано изъятие на обстоятельства непреодолимой силы. В действующей редакции в перечень таких обстоятельств прямо включены последствия применения летательных аппаратов, обстрелы и взрывы (в редакции, действовавшей до конца октября 2025 года, этого пункта не было). Плюс общее правило: риск случайной гибели имущества несёт его собственник (ст. 211 ГК РФ), а товар на складе остаётся вашим. ❗️ Но запись в договоре не решает спор сама по себе. Освободиться может только тот, кто докажет непреодолимую силу, — доказывать должна площадка, не вы. А по п. 8 Постановления Пленума ВС РФ № 7 непредотвратимым должно быть не только само событие, но и его последствия: вопрос не в факте атаки, а в том, всё ли было сделано, чтобы потери оказались меньше. И освобождение от ответственности само по себе не прекращает обязательство. ✅ Что делать продавцу сейчас: 🟢 зафиксируйте документы — редакцию оферты на дату передачи товара, акты приёмки, накладные, остатки на дату события; отдельно запросите у площадки заверенную копию отчёта об утрате; 🟢 считайте не по цене в карточке, а по себестоимости: возмещается реальный ущерб, а из расчёта вычитаются НДС, комиссия и наценка — понадобятся договоры с поставщиками и платёжные документы; 🟢 претензию направляйте через портал (там же ведите всю переписку) и ждите ответ 30 дней — без этого шага суд иск не рассмотрит; 🟢 выплаты уже начались, но оформлены как добровольные — принимая их, письменно оговорите, что это частичное исполнение и от остальных требований вы не отказываетесь; торопиться с подписанием не нужно, срок на требование — три года; 🟢 закройте учёт: потери от пожара относятся во внереализационные расходы (подп. 6 п. 2 ст. 265 НК РФ), для этого нужна инвентаризация и документы о причинах утраты. Гарантированной компенсации в такой ситуации нет: практику по этому условию суды ещё не сформировали, и спор пойдёт о том, какая редакция договора применима, доказана ли непредотвратимость последствий и в каком размере считать ущерб. Если вы потеряли товар на складе — приходите на консультацию, разберём вашу ситуацию: что собрать и что заявлять в претензии. 📩 Получить консультацию 📩 Позвонить мне → +79060757653