🌐 РТК-ЦОД запустил систему мониторинга для 20 тысяч объектов связи по всей России
🌐 РТК-ЦОД запустил систему мониторинга для 20 тысяч объектов связи по всей России Ростелеком получил платформу Smart Control, которая в режиме 24/7 отслеживает качество каналов связи для государственных заказчиков. Метрологические зонды на объектах непрерывно измеряют задержки, джиттер, потери пакетов и пропускную способность — при отклонении от SLA система сама запускает процедуры устранения проблемы. Раньше деградация канала становилась заметна пользователям, теперь техподдержка получает сигнал до того, как упадёт качество. Результат: время реакции на инциденты сократилось в 6–8 раз. Все данные сведены в единый веб-интерфейс — заказчик и оператор видят метрики одновременно, никаких разночтений. Smart Control развивается с 2020 года командой из 30+ разработчиков, полностью замещает BMC Patrol и IBM Tivoli, включает модули IAM, инвентаризации и зонтичного мониторинга. Платформа спроектирована как тиражируемое решение — подключение новых абонентов без переделки архитектуры. Уже работает у 20+ заказчиков, внесена в Реестр отечественного ПО. Это пример как автоматизация превращает реактивный саппорт в проактивный — проблемы решаются до жалоб пользователей. 🆓 Бесплатный доступ к нейросетям — chatru.net
Канал в каталоге Максиметера
2 733 подписчиков · IT и технологии