Алгоритм работы с кризисным клиентом
Алгоритм работы с кризисным клиентом К вам на сессию приходит клиент в кризисном состоянии. Он может говорить о сильной боли, растерянности, безысходности или ощущении, что больше не справляется. В такие моменты психолог тоже может почувствовать напряжение: как не растеряться, что сказать, как не навредить? #гайд