В чатах предпринимателей и в сети вижу периодически чуть ли не флэшмобы от малого бизне... — 7 апреля 2026 г. в 09:15:30.299
В чатах предпринимателей и в сети вижу периодически чуть ли не флэшмобы от малого бизнеса: "Мы закрываемся". Объективно, даже если у вас есть бюджеты просто лить трафик в 2026 году уже не получится. Жизнь изменилась и это надо признать, потому что глупо закрывать бизнес, но гордо пользоваться иностранными социальными сетями и писать: "Вот я какой стойкий! Я не прогнулся, не то что вы!". Или через обходные пути лить трафик на ФБ и ждать, а если узнают, то что будет? Будет уголовное дело по факту финансирования экстремисткой организации, потому что ФБ, инстаграм, вотсап - это платформы, которые принадлежат МЕТА, организации, которая решением суда признана экстремистской. Что делать? 1. Начать пользоваться Российскими социальными сетями. 2. Научиться с ними работать и продвигаться, либо нанять специалиста, который это умеет делать. 3. Нет бюджета - пробуйте сами, начните с понятного оффера, сегментировав вашу целевую аудиторию. И нет, если ваш оффер для все - он ни для кого. 4. Качество услуг/работ/товаров это больше не преимущество, а базовый минимум. Поэтому работайте над качеством, выбирайте поставщиков, заключайте договоры, разработанные с юристом, а не скачанные 3 года назад на просторах Интернета. 5. Предоставляйте гарантию и это не о том, что потребитель всегда прав. Это забота о клиенте и показатель, что вы готовы выстраивать долгосрочные отношения, а не забудьте о нем, как только деньги поступят на расчетный счет. 6. Дружба с клиентом. Если уж у вас есть CRM система, то используйте ее правильно, заполняйте информацию о клиентах, делайте теги. Научите ваших менеджеров по продажам смотреть в клиентскую базу и встречать клиента не дежурной фразой: "Чем я могу помочь?", а находить релевантную информацию о клиенте. 7. Если у вас нет агентской сети, нет партнерской программы, то самое время ее создать, продуманно, четко, под ваш продукт и нишу. Вот и "сарафан" заработает и будут вас рекомендовать, но только в том случае если у вас есть понятный оффер, качество и гарантии, а еще LTV. Кстати, у меня есть очень показательный пример отличного качества, но хренового сервиса и я никогда не порекомендую этого продавца, потому что не хочу, чтобы мои друзья и знакомые услышали ответ в формате: "сам дурак" или "доплатите нам еще 15-20 тысяч и мы вам нужные отверстия то просверлим" Если интересно, антикейсы можно почитать по ссылкам ниже. Особенно рекомендую к прочтению тем, кто занимается продажей мебели. Начало истории вот здесь Продолжение и собственно финал можно прочитать вот тут