🏘️ Федеральная сеть агентств (12 городов РФ): конверсия из заявки в показ 14% → 23% за...
🏘️ Федеральная сеть агентств (12 городов РФ): конверсия из заявки в показ 14% → 23% за год Проблема была не в трафике — а в качестве первого касания. В одних городах скрипт отрабатывали идеально, в других — как попало. Клиент уходил, не дождавшись звонка. Решение — единый ИИ-ассистент на входе: обучен на корпоративных скриптах, FAQ и базе знаний. Сайт + мессенджеры → бот квалифицирует по бюджету, типу объекта, срочности → передаёт живой команде уже тёплого клиента с карточкой. 📊 Результаты за год: • 100% обращений по единому скрипту (а не «как повезёт с менеджером») • Конверсия из заявки в показ: 14% → 23% • Экономия на колл-центре: 2,1 млн ₽/год • NPS по сети: 54 → 72 • Лучшие практики топ-офисов автоматически применяются по всем 12 городам 💡 Что взять себе сегодня: Возьмите 20 входящих сообщений за последнюю неделю. Откройте ChatGPT/GigaChat и попросите: «Из каждого диалога извлеки бюджет, тип объекта, район, срочность и готовность к показу. Верни таблицу и пометь, где клиент ушёл, не получив ответ в течение часа». 15 минут — и вы увидите, где реально теряете деньги. 🔗 Кейсы внедрения ИИ-ассистента в агентствах РФ #ИИ #Недвижимость #Кейс Недвижимость × Урбанистика × ИИ