Я выбрала направление: ИИ для продаж и AI-консультанты
Я выбрала направление: ИИ для продаж и AI-консультанты Чем больше я изучаю возможности ИИ для бизнеса, тем яснее понимаю: бизнесу нужны не просто красивые генерации. Ему нужны решения, которые помогают: - быстрее отвечать клиентам; - не терять обращения; - экономить время сотрудников; - доводить больше диалогов до покупки. Поэтому я решила не распыляться и сосредоточиться на одном направлении: AI-консультанты для продаж и клиентского сервиса. Мой первый продукт - прототип консультанта для малого бизнеса. Он сможет: - отвечать на частые вопросы по проверенной базе знаний; - уточнять потребность клиента; - готовить ответы для менеджера; - собирать первичную заявку; - передавать сложные вопросы человеку. При этом консультант не должен: - придумывать цены и наличие; - обещать несуществующие скидки; - подтверждать заказ без проверки; - самостоятельно решать спорные ситуации. Сейчас я продолжаю обучение и начинаю собирать первый рабочий прототип. Следующие шаги: Подготовить базу знаний. Собрать сценарий диалога. Проверить его на реальных вопросах клиентов. Настроить передачу сложных обращений человеку. Подготовить понятный формат пилотного запуска. Пока я не называю это готовым внедрением. Сначала хочу протестировать решение и убедиться, что оно действительно помогает бизнесу, а не просто красиво выглядит в демонстрации. Дальше буду показывать весь процесс изнутри: от базы знаний до тестирования и расчёта стоимости проекта. Если хотите принять участие в создании первого демонстрационного консультанта, напишите мне слово «КОНСУЛЬТАНТ», свою нишу и самый частый вопрос от покупателей. Мой канал в MAX: https://max.ru/channel_neiroseti_vizual