Банк оштрафовали за «телефонный терроризм» красноярки — за 2 месяца ей позвонили более ... — 7 августа 2026 г. в 08:19:33.883
Банк оштрафовали за «телефонный терроризм» красноярки — за 2 месяца ей позвонили более 1200 раз В конце 2025 года женщина взяла кредит, но не смогла вовремя погасить задолженность. После этого банк начал буквально засыпать ее звонками и письмами на электронную почту. Не выдержав такого напора, женщина обратилась за помощью в краевое управление ФССП. Проверка показала, что за два месяца сотрудники банка звонили красноярке 1263 раза — это почти в 158 раз превышает допустимую законом норму. 🔖Закон разрешает не больше одного звонка в сутки, двух — в неделю и восьми — в месяц. Если норма превышена, пожаловаться можно через Госуслуги (сервис «Жалоба на кредитора»), на сайте ФССП, в Центробанк или прокуратуру. Пригодятся детализация звонков или скриншоты переписки. В ФССП сочли действия банка нарушением прав клиентки и оштрафовали организацию на 100 тысяч рублей. Отмечается, что ранее банк уже допускал подобные нарушения.