🧡 Сегодня — День работника МФЦ!
🧡 Сегодня — День работника МФЦ! За паспортом, регистрацией недвижимости, оформлением выплат, льгот и сотен других услуг жители Камчатского края ежедневно обращаются в офисы «Мои документы». Первый МФЦ на Камчатке открылся в 2010 году. За 16 лет система выросла в сеть из 31 офиса, где сегодня доступно почти 600 государственных, муниципальных и иных услуг. 📊 Несколько фактов о работе МФЦ Камчатского края: — около 7 миллионов обращений зарегистрировано с 2010 года; — более 700 тысяч посетителей принимают офисы ежегодно; — почти 2 тысячи посещений в день приходится в среднем на всю сеть. Профессионализм команды МФЦ Камчатского края неоднократно получал признание на всероссийском уровне. Наши сотрудники становились лауреатами и победителями конкурса «Лучший МФЦ России» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ». Победителем конкурса также признавался один из офисов Петропавловского отделения. Эти достижения — результат высокого уровня подготовки специалистов и слаженной работы всего коллектива. МФЦ становится доступнее и в цифровом пространстве. Чат-ботом в MAX пользуются уже более 25 тысяч человек. Через него еженедельно оформляется свыше 300 записей и направляется более 2,5 тысячи уведомлений о готовности документов. Кроме того, специалисты ежедневно проводят более 30 онлайн-консультаций. За каждой цифрой стоят конкретный человек, важный документ и жизненная ситуация, в которой необходима помощь. Сегодня мы поздравляем всех сотрудников МФЦ Камчатского края и благодарим их за профессионализм, терпение и внимательное отношение к людям. А жителей края благодарим за доверие, обратную связь и возможность становиться лучше. Мы рядом, когда вам это необходимо! 🧡