Рубрика "Точка зрения!" 😎Что делать, когда стандарты сервиса меняются и Как сохранить... — 7 апреля 2026 г. в 05:58:52.268
Рубрика "Точка зрения!" 😎Что делать, когда стандарты сервиса меняются и Как сохранить себя - ? На текущий день агентский и экспедиторский сервис находится на этапе трансформации: от от личного участия руководящего состава и защита репутации бизнеса переход к человеческой дистанции, общение через IT и игнор реального запроса, вменение модели положенной в основу компании. Становится все суше, дороже и грустнее трудиться. Тех, кто готов в моменте реагировать, решать вопросы переговорным языком - все меньше. Выгорание руководства и персонала все чаще и чаще. Разочарование и утрата связей - это удел большинства инициативных сотрудников, и ЛПР (лиц принимающих решения), когда от качества к количеству. . Как решение: большинство компаний (владельцы и директора) переходят к услугам коучей и людей увлекающихся моделированием, в целом далеких от организации, руководства и управления созданного дела на опыте. За предпринимательскую деятельность выдается простая перепродажа товаров и услуг. А где участие? в чем предпринимательство? Тренд современного бизнеса сильно отличается от того, как было 20 лет назад. Да, 20 лет опыта в международных перевозках у генерального директора НВ ТРАНС. Есть "что с чем" сравнить, и "что с чем" сопоставить Меньше стало включенности в процесс. И кому это надо? Что делать в такой период бизнесменам - ? - Нарабатываать свои внутренние критерии оценок, и не размениваться на чужое. - Объединяться в пары, группы, с целью внутреннего развития и развития компании, - Меньше слушать тех, кто уже "обнулил" свои и чужие проекты, и начинания (от семьи до бизнеса) - И в целом, почаще вглядывайтесь в окружающий мир, и задавайте своим партнерам вопросы про разное. Иногда важное лежит не на поверхности.. Человеками делает человеческое участие ) Здоровья, везения и благополучия!