Главный врач Курской ОМКБ Михаил Лукашов:
Главный врач Курской ОМКБ Михаил Лукашов: "Встретился с ординаторами нашей больницы, которые готовятся к самостоятельной врачебной практике. Для каждого из них скоро начнётся новый этап профессионального пути, когда накопленные знания, практический опыт и умение принимать решения предстоит применять с полной ответственностью за пациента. Во время встречи мне хотелось поговорить с молодыми коллегами о том, что считаю одним из главных профессиональных навыков врача, - умении общаться с пациентом. От того, как врач выстраивает разговор, во многом зависит доверие человека к лечению. Пациенту важно понимать, что с ним происходит, почему назначены те или иные обследования и какой результат мы рассчитываем получить. Нужно уметь объяснять сложные медицинские вопросы простым и понятным языком, внимательно выслушивать жалобы, замечать тревогу и отвечать на вопросы без раздражения и высокомерия. Иногда человеку необходимо услышать спокойное, аргументированное объяснение, чтобы справиться со страхом и почувствовать уверенность в выбранном лечении. Я убеждён, что хорошая коммуникация требует серьёзной работы над собой. Врач должен уметь слушать, сохранять выдержку в непростых ситуациях, признавать границы своих знаний и обращаться за помощью к коллегам, когда этого требует случай. Доброжелательность, уважение и честность в разговоре с пациентом должны оставаться неизменными независимо от нагрузки и обстоятельств. Доверие складывается из конкретных поступков, внимания к деталям и готовности нести ответственность за свои решения. В разговоре коснулись темы врачебных ошибок, клинического мышления и взаимодействия внутри коллектива. Молодому специалисту важно с первых лет работы привыкнуть советоваться с коллегами, следовать клиническим рекомендациям, тщательно вести медицинскую документацию и постоянно учиться. Умение вовремя задать вопрос, обсудить сложный случай и услышать другое мнение помогает принимать более взвешенные решения. В нашей профессии ответственность каждого врача связана с общей работой команды, в центре которой всегда должен оставаться пациент. В Курской областной клинической больнице мы стараемся создать условия, в которых молодые врачи могут перенимать опыт старших коллег, развивать самостоятельность и уверенно двигаться вперёд. Программа «Наставничество» помогает им освоиться в профессии, учиться на практике и постепенно формировать собственный профессиональный подход. Мне хочется, чтобы наши ординаторы вышли из стен больницы с крепкими знаниями, уверенным клиническим мышлением и пониманием того, что за каждым медицинским решением стоит человек, который доверил врачу своё здоровье. Именно это доверие нужно беречь ежедневной работой. Желаю молодым коллегам успешно завершить обучение и пройти аккредитацию, сохранять интерес к медицине, не бояться сложных задач и всегда находить силы для профессионального развития. Пусть у каждого из вас сложится достойный врачебный путь, наполненный хорошими результатами, благодарностью пациентов и заслуженным уважением коллег".