Подача решает всё или как "патагонский клыкач" отпугивает ваших клиентов 🐟 — 26 августа 2026 г. в 07:18:06.411
Подача решает всё или как "патагонский клыкач" отпугивает ваших клиентов 🐟 Эта история - просто готовый учебник по маркетингу. В 1977 году американский торговец рыбой Ли Ланц попробовал чилийскую глубоководную рыбу, популярную среди местных рыбаков. Белое жирное мясо, мягкий вкус, при готовке не пересушивается - для ресторана просто находка. Но вот засада: в самих ресторанах её почти никто не заказывал. Рыба отменная, а спроса ноль...🤷🏻♂️ Сначала Ли не мог понять, в чём дело. А потом дошло: проблема вообще не в рыбе. А в том, как она называлась - Патагонский клыкач (Patagonian toothfish) Представьте меню ресторана. Стейк из лосося.... Тунец.... Гребешки... И где-то между ними - патагонский клыкач😕 Звучит ваще не аппетитно😅 Рыба могла быть сколь угодно нежной. Но образ у человека, который скользит глазами по меню, был такой, что хочется сказать официанту: «можно что-нибудь без клыков?» Вот вам ключевой принцип, который стоит запомнить, если хотите продавать дорого: Образ и эмоциональное ощущение от продукта, формируется ДО того, как клиент его попробовал. И этот образ на 80% определяет - купит клиент или пройдёт мимо. Ланц не стал менять вкус. Он сделал гениальный ход: переименовал рыбу в "Chilean sea bass" - Чилийский морской окунь 🐠 Хотя - прикол - это вообще не окунь. Биологически эта рыба ближе к треске. Но кого волнуют, эти тонкости?)) «Патагонский клыкач» - что-то зубастое, донное, стрёмное😢 «Чилийский морской окунь» - это побережье, свежий ветерок, белое вино, красивая тарелка, аккуратная подача и хороший чек😍 Продукт один и тот же. Ощущение - совершенно разное. В 1994-м уже сама FDA признала Chilean sea bass законным торговым названием. Рыба поехала в дорогие рестораны, стала деликатесом, а оптовики прозвали её «белым золотом». Странная донная хрень с неаппетитным именем стала luxury-продуктом и хитом на побережье - хотя в ней не поменялось ничего, кроме названия. Вот вам весь маркетинг в одной истории: 💡 клиент платит не только за продукт, а за то, как этот продукт ощущается и как он выглядит в его голове. И это нив какую не понимают многие эксперты и предприниматели! Вы можете годами улучшать свой продукт - и совсем не работать с тем, как он выглядит в голове клиента. А выглядит он часто как патагонский клыкач. Сразу оговорюсь: я не предлагаю продавать говно в красивой обертке. Невкусную рыбу название не спасёт. Но если ваш продукт реально сильный, а воспринимается дёшево и скучно - вы сами режете себе клиентов и никогда не сможете продавать дорого🤷🏻♂️ Поэтому, если хотите продавать дороже, правильный вопрос не «как поднять цену». Правильный вопрос: что должен почувствовать мой клиенты, чтобы цена на мой продукт стала для него абсолютно логичной?🤔 Это не только про внешнюю упаковку, но про донесение ценности - как рассказать про себя такими словами, чтобы сразу захотелось купить. (Кстати, эти вопросы прекрасно решают мои ИИ-ассистенты по распаковке ценности и уникальности и по анализу ЦА «ДНК Клиента». Если не пробовали - обязательно попробуйте 👌🏻) Можно годами вылизывать свой продукт. Но если ваша вкусная рыба прячется под названием, от которого людям хочется закрыть меню - ничего не получится 🤥 Ставьте 🔥, если пост зашел и захотелось по-новому взглянуть на свой продукт 💬 А в комменты напишите: есть ли у вас такое, что продукт банально не выглядит на ту цену, которая в нём реально есть? 🔐 Доступ к 60+ готовым ИИ-ассистентам, которые работают как ваш личный отдел маркетинга 💬 550+ отзывов тех, кто уже купил