⚠️ На переговорах есть момент, который часто упускают. — 28 апреля 2026 г. в 11:00:00.920
⚠️ На переговорах есть момент, который часто упускают. Прежде чем о чём-то договариваться, важно убедиться, что вы одинаково воспринимаете значение одного и того же понятия. Мы склонны думать, что собеседник вкладывает в слова тот же смысл, что и мы. На практике это не так. Даже базовые вещи вроде «дохода», «сроков» или «ответственности» у разных людей могут означать совершенно разное. ____ Представьте переговоры о бонусах. Одна сторона говорит: «Привязываем бонус к ежегодному доходу». Кажется, всё понятно. Договорились. Но позже выясняется: 📌для одной стороны «доход» — это все финансовые приходы от любого вида деятельности и вложений компании; 📌для второй стороны «доход» — это выручка только от основного вида деятельности; 📌для третьей — чистая прибыль. В итоге все стороны уверены, что договорённость была нарушена. Хотя на самом деле изначально каждый говорил, исходя из своих представлений, опыта и ожиданий. И в этом могло не быть и часто нет злого умысла. ____ ❗️Почему это важно? Во-первых, чтобы договорённости имели реальный смысл. Если вы по-разному понимаете ключевые слова, на выходе получите расхождение в ожиданиях и действиях. Во-вторых, это критично для оценки правдивости. Нельзя делать выводы о том, врёт человек или нет, если не ясно, в каком значении он воспринимает ваш вопрос. ____ Поэтому не стесняйтесь казаться занудой и уточняйте: 📌 что именно человек имеет в виду; 📌 как это выглядит на практике; 📌 какие действия за этим стоят. И другие детали. 🛡 Сайт | 💬 Канал | 🌐 ВК | ⭐ Дзен