OkoCRM
Бизнес
42 подписчиков38 публикаций
Загружаем канал…
Мы используем cookie для улучшения работы сайта и анализа статистики. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Бизнес
🤖 AI-инструменты в OkoCRM Напоминаем, что в OkoCRM есть 4 инструмента на базе ИИ: 🔘AI-интегратор 🔘AI-менеджер 🔘AI-модератор 🔘AI для расшифровки и саммари звонков И это только начало — прямо сейчас мы готовим к релизу новый AI-инструмент. А что из этого вы уже используете в работе? 🔽
Теперь бонусы напоминают клиентам о себе не только по E-mail В программе лояльности BonusPro обновление — теперь она отправляет уведомления не только на почту клиентов, но ещё в мессенджеры и по SMS (если такие интеграции подключены к OkoCRM). И всё это настраивается под вас. Клиенты автоматически получат: 🔘приветствие при подключении к бонусной системе 🔘уведомление о начислении бонусов 🔘сообщение о списании 🔘напоминание, что бонусы скоро сгорят 🔘уведомление о повышении уровня в программе лояльности Бонусы начислились → клиент сразу получил сообщение. Бонусы скоро сгорят → виджет мягко подталкивает вернуться. «Бонусы скоро сгорят» — это лучший повод вернуться в магазин. Не скидка, не рассылка с акцией, а конкретный стимул: эй, у вас есть 200 баллов, и они пропадут че…
Читать целиком💬 Обновили Командный чат в OkoCRM Командный чат — это такой же мессенджер, как MAX, Telegram и WhatsAPP, только внутри CRM-системы и только для рабочих переписок — чтобы команда не отвлекалась на личное общение. За последние месяцы активность в Командном чате выросла многократно. После блокировок Telegram команды начали искать альтернативу для рабочего общения — и нашли её прямо внутри OkoCRM. Чтобы поддержать этот рост и сделать чат ещё удобнее, мы выпустили несколько важных обновлений. 1️⃣ Добавили реакции на сообщения в командном чате в мобильном приложении OkoCRM. Теперь общаться с коллегами ещё веселее — можно поставить 👎 или 🤝 или даже 💩. 2️⃣ Создали приложение для MacOS. Теперь командный чат можно установить на десктоп — и общаться прямо в приложении, без браузера. С…
Читать целиком😱 Загружайте ВООООТ такие файлы в OkoCRM Теперь в задачи проектов, в примечания к сделкам и диалоги командного чата можно загружать файлы до 5️⃣Гб— если прежних 20 Мб для вас было недостаточно. Пользуйтесь 👌
ОБНОВЛЕНИЕ Мы проанализировали запросы из саппорта OkoCRM, выбрали то, что нас больше всего просили — и специально для вас воплотили это в жизнь. В новом релизе: ❎Чек-листы в задачах сделок и контактов ❎Личные задачи без сделок и проектов ❎ Порядковый номер в документах по шаблону ❎Сортировка элементов в мультисписках и списках ❎Загрузка файлов голосовых и звонков ❎Обновление публичного API Пользуйтесь 👌 А чего не хватило вам — пишите в комментариях.
🚀Что-то на космическом... Теперь в OkoCRM можно подключить ИИ-агента через свой MCP-сервер — и он будет работать в CRM прямо из Claude, ChatGPT или другого привычного вам клиента: ❎искать и создавать сделки ❎ставить задачи ❎писать клиентам ❎выставлять счета ❎присылать отчёты ❎добавлять примечания и многое-многое другое ▶️Как это выглядит на практике — смотрите в видео ⬆️ Чтобы подключить — перейдите в Настройки → MCP-сервер, адрес сервера — https://mcp.okocrm.com/crm. Агент работает в рамках прав доступа того пользователя, кто его подключил. Пользуйтесь 👌
В OkoCRM появилась электронная подпись документов — через интеграцию с F.Doc Теперь договоры, акты и любые другие документы с клиентами можно подписывать дистанционно, а подписанный экземпляр возвращается в CRM автоматически. И всё — благодаря первой интеграции с сервисом ЭДО F.Doc. Как это работает: 1. Выбираете документы — из шаблона или из файлов в ленте сделки — и жмёте «На подпись». Можно отправить один файл или сразу пакет. 2. Выбираете подписанта — контакт в сделке, его данные подтянутся из карточки. 3 Клиент получает СМС со ссылкой — и подписывает документ с телефона простой электронной подписью без приложений и регистрации. При необходимости перед подписанием можно запросить проверку паспорта. 4. Когда клиент подпишет документ — это автоматически отобразится в …
Читать целикомОБНОВЛЕНИЕ Добавили 4 небольших, но очень важных фишки в OkoCRM: - Упоминание в задачах и командном чате через @ - Файлы в шаблонах email-писем - Кнопка «Прочитать все диалоги» - Интеграция с TeraSMS Подробности — в карточках⬆️ Пользуйтесь 👌
Большое обновление мобильного приложения OkoCRM Уже заметили, что мобильная CRM догоняет веб-версию по функционалу? Новый релиз уравнивает их ещё сильнее и делает работу с системой ещё удобнее. Теперь с телефона доступно то, ради чего раньше приходилось открывать ноутбук: 🥬 Аналитика — воронки продаж, план продаж, мониторинг активности ⚙️ Настройки — от прав доступа и отделов до шаблонов, справочников и полей 📂 Проекты — файлы, ссылки, пароли, участники, папки и архив 📝 База знаний — статьи можно писать и править прямо в телефоне Не забудьте обновиться: 🍏App Store ▶️Google Play 💙 RuStore Пользуйтесь 👌