Околоритейл | Новости торговли

+2

В соцсетях возмутились условиями работы кассиров Fix Price. Все разговоры сотрудников с покупателями теперь анализирует ИИ — для этого на кассах установили микрофоны. За любое отклонение от скрипта — штраф. Поэтому работникам приходится разговаривать строго по шаблону даже случаях, если они уже узнали всю информацию до этого.

В Долгопрудном произошло нападение на сотрудника ПВЗ из-за отказа пустить в служебный туалет клиентку. Женщина устроила скандал, а затем вернулась со своим спутником: мужчина кинулся душить сотрудника, а сама нападавшая угрожала ему ножом. От расправы парня спасли только вовремя вмешавшиеся прохожие.

С сегодняшнего дня расширилось количество товаров, подлежащей обязательной маркировке товаров. Маркировка теперь требуется для вареных, копченых и кровяных колбас, сосисок и сарделек, паштетов, студней и других мясных изделий. Те же требования появились для зубных щеток и нитей, губок и мочалок, бумажных полотенец и салфеток, ватных изделий, щеток и массажеров. Для моторных масел с 1 октября действует разрешительный режим на кассах. При покупке система проверяет код товара и определяет, можно ли его продавать — в частности, не истек ли срок годности и нет ли признаков контрафакта или фальсификата. Проверка работает как онлайн, так и офлайн.

Современные проблемы покупателей после введения маркировки товаров

Все ЖК в России через пару лет

+4

История с котом из «Бургер Кинга» обернулась новым скандалом Люди пожаловались, что после шумихи в соцсетях кот пропал — говорят, что работники, недовольные вниманием людей, вывезли его «куда подальше». Ситуацию с грубой сотрудницей сеть также решила проигнорировать: женщина не понесла наказания и продолжает работать.

Две трети россиян (67%) считают распродажи в рамках «Чёрной пятницы» обманом покупателей, пишут СМИ со ссылкой на исследование. В честное снижение первоначальных цен верит лишь 12% опрошенных, ещё 21% затруднились дать оценку. При этом женщины вдвое чаще верят в реальные скидки — их признают 15% женщин против 8% мужчин. Среди россиян младше 35 лет в честное снижение цен верят 17%, в группе 35–45 лет — 10%, а среди людей от 45 лет — только 4%. При этом покупать что-либо в «Чёрную пятницу» собираются лишь 7% опрошенных.

Классное восьмичасовое видео, скажите? 🤩 Кстати, возвращение Йокими в «Пятёрочку» уже близко! Скоро расскажем, как собрать всю коллекцию к Новому году. Ставьте 🔥 и следите за новостями! 😀 Мы в Макс

+1

«Радуйтесь, если на сигареты хватит» Владельцы ПВЗ честно рассказали, стоит ли открывать новые пункты выдачи в 2026 году. По их словам, с одного помещения в лучшем случае можно получать около 50 тысяч рублей. А в худшем — предприниматель сам станет менеджером собственного ПВЗ.

Спрос на высокопротеиновую продукцию в России в январе—сентябре 2026 года вырос в 1,5–5 раз по сравнению с тем же периодом прошлого года, сообщает «Ъ». По оценкам аналитиков, натуральные продажи творожных десертов с добавленным белком выросли в 2,4 раза год к году. Продажи жидких десертов увеличились почти на 40%, протеиновых коктейлей — в 3,9 раза, а мороженого — в два раза. Участники рынка отмечают, что спрос на товары для здорового образа жизни в рознице вырос на 20% год к году. Эксперты связывают это с тем, что потребители всё чаще воспринимают такую продукцию как часть сбалансированного рациона.

Покупатели просят маркетплейсы добавить функцию личного черного списка продавцов. Она позволила бы скрывать товары отдельных магазинов из поиска и рекомендаций. В такой список пользователи хотят вносить продавцов после негативного опыта: например, если им прислали не тот товар, отменили заказ с повышением цены или отправили подделку вместо оригинала. Возможно, аналогичную систему стоит ввести и для неадекватных покупателей, чтобы селлер мог скрыть свои товары от клиента после случаев потребительского экстремизма.

«Честный знак» работает в штатном режиме 2 ноября пользователи столкнулись с временными трудностями при доступе к некоторым сайтам. Они были размещены на инфраструктуре хостинг-провайдера Beget. Среди них оказался и информационный сайт «Честного знака», на котором публикуются новости компании. На данный момент сайт работает без сбоев. Важно отметить, что сбой не затронул систему маркировки «Честный знак» и личный кабинет участника товарооборота. Они продолжали работать в штатном режиме. Подробнее о ситуации