Малый бизнес ищет новые форматы привлечения клиентов. Одним из таких инструментов стано...
Малый бизнес ищет новые форматы привлечения клиентов. Одним из таких инструментов становится социальная коммерция, в которой продавцы платят авторам контента за состоявшиеся продажи по своим ссылкам. Об этом рассказал директор по аналитике АНО «Цифровая экономика» Карен Казарьян. Свежий пример работы такой модели есть у ВКонтакте. Авторы соцсети только за год сделали 700 тыс. публикаций со ссылками на покупку товаров (шопсы), которые привели к 9,5 млн выкупленных заказов. К концу сентября число таких заказов превышало 140 тыс. в сутки. При этом весь цикл привлечения и продаж не требует от предпринимателя никаких телодвижений — организацию всего процесса берет на себя платформа. В модели особенно примечательны две вещи. Во-первых, размер комиссии продавец устанавливает сам, оценивая свою юнит-экономику. Во-вторых, блогер сам выбирает интересный ему товар для продвижения. И в числе десятков тысяч таких на платформе — авторы тематических сообществ, для которых органично продвигать товары своей тематики, будь то рыболовные снасти, товары для кройки и шитья, автомобильные аксессуары. А значит, бизнес абсолютно любой направленности может получить доступ к лояльной аудитории потенциальных покупателей. По словам Казаряна, вход в этот канал продаж сейчас максимально доступный, но в перспективе конкуренция за внимание будет выше. Выиграют те, кто уже сейчас системно вкладываются в авторов и контент.