Как общение с клиентами устроено у нас — 11 июня 2026 г. в 13:36:01.260
Как общение с клиентами устроено у нас Выше в посте я писала о том, как важно клиенту давать подрядчику обратную связь по заявкам. А подрядчику - объяснять, что он вообще делает и зачем! На скриншотах выше - пример нашего еженедельного отчета (часть данных замазала) Каждый раз по понедельникам мы подробно рассказываем, какие цифры получили, что делали и что планируем делать. Для нас это супер-важно - всегда быть в контакте с клиентом и создавать для него прозрачность наших действий. С кем-то мы не только общаемся в чате, но и созваниваемся регулярно, чтобы обсудить результаты и голосом - отталкиваемся тут от удобства заказчика. Ну и, конечно, на связи в чатах мы в рабочее время, отвечаем в течение 15 минут. Если хотели бы с нами поработать, пишите в личку.