Читаем отзывы клиентов для хорошей рекламы! — 29 сентября 2026 г. в 15:05:01.438
Читаем отзывы клиентов для хорошей рекламы! Нам в агентстве по долгу службы нужно бывает создавать большое число креативов для разных проектов. И один из путей, по которому мы идем для этого - читаем отзывы. Причем не только отзывы самого клиента, но и отзывы на конкурентов. Почему? Потому что бизнес про себя часто говорит плюс-минус одно и то же - качество, опыт... А в отзывах люди пишут совсем другое. Например: наконец-то не переносили сроки менеджер сразу сказал, сколько будет стоить, а не вытягивал цену по ходу сделали то, от чего другие компании отказались приехали, все замерили и мне вообще не пришлось ни в чем разбираться И вот это уже гораздо интереснее для рекламы. Потому что мы видим что клиент реально запомнил и почему остался доволен. Иногда именно там находится нормальный тезис для креатива, который сам бизнес вообще не считал своим преимуществом. Плюс отзывы конкурентов тоже полезны)) Особенно негативные. Если у пяти компаний подряд люди жалуются на одно и то же - долгие сроки, плохую коммуникацию, внезапные доплаты - это уже хороший повод подумать: а можем ли мы на этом отстроиться? Поэтому если кажется, что уже все офферы перепробовали и непонятно, что еще писать в рекламе - я бы начала с отзывов. Там часто лежит сильно больше, чем кажется. Обсудить рекламу в Яндекс Директе, ВК, Телеграм или Авито можно со мной в личке.