#кейс «Это была моя идея». Стоит ли поправлять руководителя при всех?
#кейс «Это была моя идея». Стоит ли поправлять руководителя при всех? Один из моих учеников поделился ситуацией на работе. Андрей руководит отделом продаж. Последние 2 месяца он вместе с командой разрабатывал новую систему работы с ключевыми клиентами. Подготовил расчёты, протестировал подход, получил первые результаты. На совещании гендир спрашивает, за счёт чего удалось увеличить продажи. Непосредственный руководитель Андрея, коммерческий директор Игорь, отвечает: — «Мы пересмотрели подход к ключевым клиентам. Я предложил изменить систему работы, и, как видите, это дало результат» Андрей удивлён. Ведь идею предложил он, сам разработал решение и организовал его внедрение. Да, Игорь был в курсе, согласовал изменения, но в самой работе практически не участвовал. После совещания Андрей подходит к нему: — «Игорь, ты сказал, что предложил новую систему. Но ведь это была моя идея, и мы с командой её реализовали». Игорь отвечает: — «Андрей, ну что ты начинаешь? Мы одна команда. Какая разница, кто именно предложил? Главное, что результат есть. Или тебе обязательно нужно, чтобы тебя лично похвалили?» Вот это поворот! Работа, конечно, командная, но есть одна проблема: когда речь заходит об успехах, вклад Андрея становится незаметным. А вот когда возникают проблемы, то ответственность на нём. ❓Что делать в такой ситуации? 🔥 - надо было еще на совещании сказать, чья на самом деле идея 👍 - поговорить после совещания и сказать Игорю, что так нельзя ❤️ - не обращать внимания, это неважно