Ежедневно наши сотрудники рассматривают десятки обращений, но иногда им попадаются не п... — 16 июля 2026 г. в 09:14:01.479
Ежедневно наши сотрудники рассматривают десятки обращений, но иногда им попадаются не просьбы о помощи, а слова искренней благодарности ❤️ Одно из таких писем недавно пришло в фонд, и мы, конечно же, не смогли пройти мимо. С разрешения застрахованного публикуем отзыв о нашей работе ниже: «Уважаемые сотрудники ТФОМС Свердловской области! Хочу выразить искреннюю благодарность за рассмотрение моих обращений. За время взаимодействия с фондом я получил подробные, мотивированные и понятные ответы. Особенно хочу отметить внимательное изучение обстоятельств дела, качество проведённой экспертизы и подробное обоснование сделанных выводов. Отдельную благодарность хочу выразить врачу-эксперту Теховой Юлии Александровне за профессиональный подход, высокий уровень подготовки экспертных материалов и внимательное отношение к рассмотрению обращения. Выражаю благодарность Косковой Марине Сергеевне за подробные, понятные и мотивированные ответы на мои обращения. Выражаю благодарность Третьякову Дмитрию Александровичу за организацию эффективной работы отдела и высокий уровень взаимодействия с гражданами. Также хочу отметить сотрудников, осуществляющих взаимодействие с гражданами через официальную страницу фонда в социальной сети ВК, за оперативность ответов и готовность помочь в решении возникающих вопросов. По моему мнению, данный сервис очень полезен для граждан, так как в краткий срок можно получить разъяснения со ссылкой на законодательство РФ. До начала данной ситуации я практически не был знаком с деятельностью ТФОМС. Полученный опыт взаимодействия оставил у меня исключительно положительное впечатление о профессионализме сотрудников фонда». Благодарим за высокую оценку! Ваши тёплые слова — лучший стимул трудиться дальше!