Этот пост адресован прежде всего жильцам новостроек, чья радость от покупки (получения... — 26 января 2026 г. в 04:21:15.094
Этот пост адресован прежде всего жильцам новостроек, чья радость от покупки (получения) новой квартиры были омрачены выявлением массы недостатков. Как быть в такой ситуации и что с этим делать рассказываем: Исправьте по гарантии! Квартиры и места общего пользования в новостройках могут быть полны скрытых сюрпризов, оставленных застройщиком. Это недостатки, которые не заметили при приеме объекта, или дефекты, которые появились в процессе эксплуатации, но возникли по вине застройщика. Замечая такие дефекты и недостатки, собственники квартир не всегда знают о перечне случаев, в которых можно обратиться к застройщику для их устранения, и о том, как это правильно сделать. Можно ли предъявлять претензии после того, как квартира принята? Иногда владельцы квартир в новостройках думают, что если при приеме квартиры они не заметили каких-либо дефектов, то потом предъявить застройщику претензии нельзя. На самом деле показывать акт приема и говорить, что никакие претензии уже не принимаются, застройщик не имеет права. Собственник при определенных обстоятельствах имеет право обратиться к застройщику по поводу обнаруженных дефектов в течение гарантийного срока. По закону он может требовать: бесплатно устранить недостатки; уменьшить цену договора; возместить расходы, которые он понес при самостоятельном устранении дефектов. Гарантия застройщика – за что отвечает девелопер При определении сроков гарантийного обслуживания застройщиком многоквартирного дома используется два основных понятия: инженерное и технологическое оборудование в МКД и конкретном объекте; конструктивные элементы сооружения. К нарушениям конструктивных элементов, которые считаются гарантийными случаями, относят: щели или отверстия, образовавшиеся в тех местах, где они не предусмотрены; образование плесени или грибка на стенах или в любых других местах квартиры или здания; трещины на фасадах здания или в стенах – как внешних, так и внутренних; провисание потолка; неверная геометрия помещения; дефекты, которые могут оказывать влияние на функциональность стеклопакетов. К дефектам инженерного и технологического оборудования относят: протечку канализации или водопроводных труб; поломку лифта; сбой в работе отопления, водопровода, электропроводки; образование засора в мусоропроводе, канализации; поломка системы вентиляции. Закон, регулирующий строительство, не включает в перечень гарантийных случаев дефекты отделочных работ. Но если по договору застройщик выполняет отделочные работы, в договоре указывается перечень того, на что распространяется гарантия. Например, гарантийными случаями могут быть признаны: трещины в штукатурке стен; неровно выполненная стяжка пола; отклеивающиеся обои; кривые межкомнатные двери. Кроме обозначенных дефектов могут быть обнаружены и другие, которые выявляются только при использовании специальных приборов. Это: повышенное содержание вредных веществ, которые негативно влияют на человека. Такими веществами могут быть аммиак, ртуть, формальдегид; радиоактивные излучения; электромагнитные излучения, имеющие вредный характер. На что жалуются чаще всего Если говорить о наиболее распространенных поломках и дефектах, то чаще всего жалобы от собственников, принявших новые квартиры в МКД, поступают из-за поломки лифта. Но при разборе обстоятельств и причин поломки также часто определяется, что это не вина застройщика, а последствия неправильной эксплуатации. Кроме поломки лифта к наиболее распространенным дефектам можно отнести такие: расстыковка швов между потолком и стенами; трещины в межэтажном перекрытии; промерзание окон; неровность и другие дефекты покрытия пола; неверно установленные оконные блоки; нарушения в работе вентиляции; отсутствие качественной гидроизоляции. Это виновата подрядная организация Иногда собственники думают, что смысла предъявлять претензии нет — застройщик скажет, что работы выполняла подрядная органи