«НЭСКО»: удобство и доступность через дистанционные сервисы — 28 апреля 2026 г. в 11:16:49.164
«НЭСКО»: удобство и доступность через дистанционные сервисы Потребители «НЭСКО» все чаще выбирают дистанционные сервисы. С начала года call-центр компании обработал 15890 звонков, «автосекретарь» принял 21887 показаний, через интернет-приемную потребители направили более 200 обращений. Главным консультационным сервисом «НЭСКО» на протяжении многих лет остается call-центр: +7 (3466) 408-508. Операторы дают разъяснения по начислениям, тарифам, оперативно предоставляют необходимые сведения, а в случае более сложных вопросов, инициируют передачу информации в профильные отделы для дальнейшей проработки. Пик нагрузки на call-центр традиционно приходится с 20 по 25 число каждого месяца, когда абоненты активно передают показания приборов учета электроэнергии. Для оптимизации обслуживания «НЭСКО» предлагает потребителям круглосуточные сервисы. Данные счетчиков в режиме 24/7 принимаются через мобильное приложение Сбербанка, «Личный кабинет» на официальном сайте ООО «НЭСКО» (www.nesko-nv.ru) и по телефону «автосекретаря»: +7 (3466) 408−608. В перспективе ожидается полная автоматизация сбора показаний приборов учета электроэнергии с помощью «умных» счетчиков, которые будут установлены во всех квартирах Нижневартовска. Интернет-приемная зарекомендовала себя как эффективный и востребованный инструмент коммуникации. Удобная форма для заполнения и возможность прикреплять необходимые документы делает этот сервис простым и эффективным. Такой формат особенно ценят занятые люди. «НЭСКО» продолжает развивать онлайн‑сервисы, чтобы взаимодействие с компанией стало ещё проще и комфортнее для каждого потребителя. Для справки: ∙ В «Личном кабинете» на сайте ООО «НЭСКО» доступна функция оплаты электроэнергии без комиссии. Здесь же можно передать показания приборов учета. ∙ Показания счетчиков принимаются через мобильное приложение Сбербанка. ∙ «Автосекретарь» круглосуточно по бесплатному многоканальному телефону +7 (3466) 408-608 примет данные прибора учета электроэнергии. ∙ В рабочее время на связи с клиентами специалисты call-центра: +7 (3466) 408-508. ∙ Вопросы начисления платы за электроэнергию можно направить в «Личном кабинете» во вкладке «Обмен сообщениями». Пресс-служба ООО «НЭСКО»