ООО "Тихоокеанская управляющая компания номер 1", ООО "ЭФЕБ"
Бизнес · 17 сентября 2026 г.
♨️ Из холодного крана идёт кипяток. Что делать?
♨️ Из холодного крана идёт кипяток. Что делать? Это не просто неудобство, а опасная неисправность. Горячая вода могла попасть в холодный стояк и теперь поступает в квартиры соседей. Чаще всего причина — так называемый подмес. Он возникает, когда горячая и холодная системы соединяются через: — неисправный смеситель; — неправильно подключённый водонагреватель; — гигиенический душ без обратных клапанов; — самовольно установленное сантехническое оборудование; — ошибочно подключённую стиральную или посудомоечную машину. Из-за разницы давления горячая вода передавливается в холодный трубопровод и распространяется по стояку. Что делать: 1. Не пользуйтесь водой и предупредите детей — можно получить ожог. 2. Немедленно позвоните в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. 3. Назовите точный адрес, квартиру и время появления горячей воды. 4. Уточните у соседей сверху и снизу, есть ли у них такая же проблема. 5. Если недавно подключали бойлер, смеситель или другое оборудование, сообщите об этом специалистам. 6. Запишите номер заявки и время обращения. Не стоит долго сливать воду: если причина в соседней квартире, это не устранит подмес. Не пытайтесь самостоятельно перекрывать общедомовые стояки или разбирать коммуникации. Специалисты проверят температуру воды, давление в системах и последовательно обследуют квартиры по стояку, чтобы найти источник подмеса. Один неисправный смеситель или неправильно подключённый прибор может оставить без нормальной холодной воды весь стояк. Поэтому откладывать обращение нельзя.