🗑️ Мусорные контейнеры: кто за что отвечает и почему бывают переполнения
🗑️ Мусорные контейнеры: кто за что отвечает и почему бывают переполнения Уважаемые жители! Хотим прояснить, как устроена система, чтобы было понятно, кто за что отвечает и что мы делаем в таких случаях. Кто вывозит мусор За сбор, транспортирование и захоронение твёрдых коммунальных отходов отвечает региональный оператор – ЕСОО. Именно с ним у собственников заключён договор, и плата за вывоз ТКО формируется отдельной квитанцией. Управляющая компания не является исполнителем этой услуги и не может принудительно вывезти мусор вместо оператора. Почему случаются сбои Иногда график вывоза нарушается по вине регионального оператора. В такие дни контейнеры переполняются, и часть отходов может оказаться рядом с площадкой. Это неприятно, но, к сожалению, не всегда зависит от нас. Что делает УК Мы ежедневно контролируем состояние контейнерных площадок, убираем прилегающую территорию и следим за чистотой. При сбоях оперативно направляем претензии в ЕСОО и требуем устранить нарушения. Также по графику, не реже раза в неделю, проводим помывку и дезинфекцию контейнеров – следующая обработка запланирована до 9 августа. О перерасчёте Плата за вывоз ТКО не входит в компетенцию УК – мы не начисляем и не пересчитываем её. Если вы хотите запросить перерасчёт за неоказанную услугу, рекомендуем обращаться напрямую в ЕСОО или в Государственную жилищную инспекцию. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ваша УК 🤍