Подпись в акте = доверие, а не приговор — 29 июля 2026 г. в 10:41:32.442
Подпись в акте = доверие, а не приговор Уважаемые жители, хотим сказать о том, что в последнее время создаёт напряжение между жителями и исполнителями работ в многоквартирных домах. Речь идёт об актах выполненных работ. Всё чаще работники сталкиваются с отказом ставить подпись. Причём отказы, как правило, рождаются не из-за реальных замечаний, а из-за недопонимания, будто подпись — это «индульгенция» (милость, снисходительность) для управляющей компании или знак того, что претензии уже не принять, но это не так. Что такое акт? Это отметка о том, что«в этот день сотрудник пришёл и выполнил объём работы». Никакой оценки качества. Что даёт подпись? Без неё деньги на уборку не могут быть списаны со счёта дома. Работа выполнена, но не будет оплачена. Если есть замечания — укажите их в акте. Они будут устранены, если соответствуют работе, обозначенной в акте. Но есть момент, который важнее бумаг. За каждым актом стоит конкретный человек. Сотрудник, который взял в руки веник или швабру и моющее средство, чтобы выполнить работу, отчитаться и получить зарплату. Его работа не менее важная, чем ваша. К сожалению, в последнее время эти люди всё чаще видят не конструктивный диалог, а колкости, подозрения и грубость. Согласитесь, трудно сохранить настрой и выкладываться на полную, когда вместо «спасибо» слышишь «не буду». Нам очень не хочется, чтобы у сотрудников пропадало желание работать. Поэтому не бойтесь подписывать акты,если есть претензии —укажите их в нём же и, пожалуйста, относитесь к работникам с тем же уважением, с каким вы хотели бы, чтобы относились к вам. Доброе слово и спокойный разговор творят чудеса.