Юрпрактика: 125 тысяч за уничижение и насмешки в чате
Юрпрактика: 125 тысяч за уничижение и насмешки в чате Уничижительные высказывания в общедомовом чате могут стать основанием для компенсации морального вреда. Для этого необязательно, чтобы сообщения содержали нецензурную брань или прямые оскорбления. Даже внешне пристойные фразы, сказанные с насмешкой, пренебрежением или намёком на психическое неблагополучие суд может расценить как основание для взыскания. Собственница квартиры обратилась в суд с иском о защите чести и достоинства и потребовала компенсацию морального вреда. В обоснование она сослалась на 53 эпизода, которые расценила как оскорбительные и унижающие её достоинство. Причиной спора стало поведение жильцов, снимавших квартиру. Соседи были недовольны шумом и сделали замечание собственнице. Эмоциональная переписка велась в чате дома, в личных сообщениях и по телефону. Некоторые разговоры были записаны. Суд разделил эпизоды: четыре касались жалобы в полицию, 23 – публикаций в общедомовом чате, 26 – личной переписки и телефонных разговоров. Судебная экспертиза обнаружила фразы: «попутала берега», «наглая», «неадекватная», «обнаглела», «обнаглела вконец», «у неё свистит конкретно всегда и весна тут роли не играет», «устрою», «тебя не спрашивали!» и другие. Эксперт установил, что мата в них нет, они не выражены в неприличной форме, но их коммуникативный характер – это ирония, насмешка и пренебрежение. Они содержат уничижительные характеристики личности и поведения, а некоторые – намёки на психическое расстройство и косвенные угрозы. Кроме того, эксперт указал, что такие публикации могли навредить деловой репутации истицы, которая работает риелтором. Доводы о заявлении в полицию суд не поддержал, поскольку обращение в госорган не делает это оскорблением, а вот сообщения в чате и личную переписку суд оценил иначе. Общедомовой чат – не конфиденциальное пространство, сообщения видели другие жильцы, и из контекста было понятно, о ком идёт речь. По итогам с двух ответчиц взыскали 125 тысяч рублей: 100 тысяч с одной и 25 тысяч с другой. Общедомовой чат – это публичное пространство, где сообщения могут увидеть соседи. Даже без мата и прямых оскорблений насмешливые и пренебрежительные фразы могут быть расценены как уничижительные. Для людей публичных профессий (риелторов, врачей, педагогов) это вдвойне опасно – страдает деловая репутация. Общайтесь в чатах вежливо и корректно. Эмоциональные реплики, брошенные с иронией, могут обернуться штрафами по решению суда.