Как выбрать турагента и можно ли полностью обезопасить себя при покупке тура? — 15 июля 2026 г. в 04:48:55.322
Как выбрать турагента и можно ли полностью обезопасить себя при покупке тура? ➡️После недавней резонансной истории на туристическом рынке Омска многие начали задаваться этим вопросом. За комментарием мы обратились к Марии Бабешко, директору обособленного подразделения туроператора Anex в Омске, эксперту с почти 20-летним опытом работы в туристической отрасли. 🔵По словам Марии, универсального способа полностью исключить риски при покупке тура не существует. Наличие офиса, договора, кассового чека или даже номера заявки у туроператора не являются абсолютной гарантией безопасности. При этом эксперт призывает не делать выводы обо всей отрасли на основании отдельных случаев: «За последние 15 лет недобросовестных турагентов в Омске можно буквально пересчитать по пальцам одной руки. Это единичные случаи». Сегодня, по оценке Марии Бабешко, в Омске работает около 750 турагентов, и подавляющее большинство из них добросовестно выполняют свои обязательства перед клиентами. ➡️Одной из главных ошибок туристов эксперт называет стремление купить тур по цене значительно ниже рыночной: «Комиссия турагента обычно составляет от 5 до 10 процентов. Если вам предлагают тур с существенной скидкой относительно цены туроператора, это должно насторожить. Большая скидка — один из главных тревожных сигналов для клиента». Не менее важно понимать и устройство туристического рынка. Турагент помогает подобрать направление, консультирует клиента и сопровождает его на всех этапах путешествия. При этом сам туристический продукт формирует туроператор, поэтому при бронировании необходимо внимательно изучать документы и сохранять всю информацию по поездке. ➡️Летом, в разгар отпускного сезона, эксперт рекомендует придерживаться нескольких простых правил: не принимать решение исключительно на основании низкой цены, внимательно изучать договор и документы по бронированию, уточнять, какой туроператор отвечает за организацию поездки, сохранять подтверждения оплаты и переписку, а также не переводить деньги на личные карты или счета третьих лиц без надлежащего оформления документов. Отдельно Мария Бабешко прокомментировала распространённое мнение о том, что самостоятельное онлайн-бронирование всегда безопаснее покупки через турагента: «На практике количество проблем при самостоятельном бронировании тоже достаточно велико. Фейковые сайты, ошибки при оформлении, мошеннические схемы встречаются гораздо чаще, чем многие думают. Просто такие истории редко становятся публичными». 🔵По мнению эксперта, именно поэтому услуги профессиональных турагентов остаются востребованными: «Российские турагенты оказывают очень качественную поддержку клиентам, знают особенности курортов и отелей, регулярно посещают рекламные туры и помогают туристам решать вопросы на всех этапах путешествия, оказывают визовую поддержку, знают правила въезда в любую страну». ‼️Главная рекомендация сезона — сохранять здравый подход к планированию отпуска. Омская «ОПОРА РОССИИ» в Telegram | Вконтакте | МАХ