❓ Внимание, вопрос — 22 апреля 2026 г. в 16:53:18.774
❓ Внимание, вопрос Иногда при выдаче заказов сотрудники могут путаться в действиях. Например, системно выдать позиции, от которых клиенты отказались. То есть физически товар остаётся в пункте, хотя в «Турбо ПВЗ» отметили, что он у клиента. Хотим узнать, как бы вы поступили в таком случае, — что нужно сделать в течение часа, чтобы исправить ошибку? Выберите вариант, который считаете правильным, и поставьте реакцию ↓ ❤️ — Сразу добавлю товар в возвратную перевозку и отправлю на склад 👍 — Позвоню клиенту по подменному номеру и попрошу оформить заявку на возврат товара 👌 — Попрошу руководителя отменить операцию в разделе «Отчёт по выдаче», а затем в «Турбо ПВЗ» аннулирую выдачу 🔥 — Напишу в поддержку «Турбо ПВЗ»: «Выдача заказов → «Проблема с заказом» и попрошу исправить ошибочное действие upd. Правильный ответ: Нужно отменить операцию в разделе «Отчёт по выдаче», а затем в «Турбо ПВЗ» аннулировать выдачу. Отменить операцию может руководитель или сотрудник с такими правами доступа в «Турбо ПВЗ».