Стодневка собственника юр. бизнеса, день 11. — 14 июля 2026 г. в 12:23:28.521
Стодневка собственника юр. бизнеса, день 11. ⠀ Следующим этапом делегирования я решил «скинуть» с себя консультации. Это было очень тяжелое решение, так как я был уверен, что лучше меня и регионального руководителя никто не сможет консультировать и заключать договоры. Вся сложность ситуации заключалась в том, что я не хотел на эту позицию классического продажника (который умеет впаривать) и не хотел просто юриста (этот ничего не продаст и в компании не будет денег). ⠀ Проблема юридического бизнеса заключается в том, что 99% клиентов, когда приходят на консультацию, сами не понимают, чего хотят. Поэтому, отчасти, к правильному решению их должна подтолкнуть консультация. Если же просто рассказать клиенту нормы права и возможные варианты решения – проиграют все. Клиент не решится и пропустит сроки или нужный момент для подачи иска в суд, компания упустит клиента и деньги, которые он мог бы заплатить за нашу качественную помощь. ⠀ Как пример описанной выше мысли: вы приходите в магазин за компьютером, но ничего в них не понимаете. Продавец, вместо выяснения ваших потребностей и предложения специально под них варианта покупки, просто рассказывает, какие бывают компьютеры и их техническую часть (видеокарты, оперативка, всякие гигабайты, гигагерцы и процессоры). Вы ничего не поймете, запутаетесь и либо не купите, либо купите не то, что надо именно вам. Есть и обратный пример, когда в юр. компаниях «консультации» оказывают чистые продажники, которые заключают всех подряд, без оглядки на перспективу решения проблемы: лишь бы деньги платили. В конечном итоге такую компанию ждет провал и загубленная репутация. ⠀ Поэтому нужна была гремучая смесь из опытного юриста и хорошего продажника, который любит и умеет продавать, при этом имеет колоссальный опыт судебной работы, и готов не просто сыпать терминами клиентам, а еще и открывать им глаза на нужное для них решение проблемы. Поиски такого специалиста были сложными и долгими, однако нам удалось. После небольшого обучения, юристы приступили к консультациям, показав себя с самой хорошей стороны: клиенты получали более расширенные консультации и оперативную связь, заключенных договоров и выигранных дел стало больше!