ПЕРЕГОВОРЫ ДЛЯ ТОПов

Как перестать прокручивать в голове разговор, который уже закончился? Почему не ответили иначе? Зачем сказали лишнее? Что о вас теперь подумали? А ведь можно было подобрать совсем другие слова… Как остановить этот бесконечный внутренний диалог? Есть три простых, но эффективных правила. 1. Отделяйте факты от интерпретаций. Факт - это то, что действительно произошло: конкретные слова, действия, поступки. Интерпретация - это ваши предположения о том, что другой человек имел в виду, как вас оценил или что о вас подумал. 2. Посмотрите на ситуацию глазами другого человека. Задайте себе вопрос, если бы на моём месте оказался близкий друг и поступил точно так же, я бы оценивал его настолько же строго? Скорее всего, нет. Мы склонны проявлять понимание к ошибкам окружающих, но собственные пр…

ПРОСИТЬ ПОВЫШЕНИЕ ЗАРПЛАТЫ - НЕ СТЫДНО. СТЫДНО НЕ УМЕТЬ ОБОСНОВАТЬ СВОЮ ЦЕННОСТЬ. ШАГ 1. СОБЕРИТЕ АРГУМЕНТЫ. Проанализируйте последние 6–12 месяцев своей работы и зафиксируйте: • Какие задачи и проекты вы успешно завершили. • Какие результаты принесли компании. По возможности - в цифрах. • Какие новые навыки и компетенции приобрели. • Какие дополнительные обязанности взяли на себя. • Как изменилась ваша зона ответственности. ШАГ 2. ОПРЕДЕЛИТЕ СВОЮ РЫНОЧНУЮ СТОИМОСТЬ. Изучите предложения работодателей для специалистов вашего уровня. Определите конкретную сумму или диапазон повышения, который сможете аргументировать. Не начинайте переговоры с фразы «У меня выросли расходы» или «Мне повысили аренду». Личные финансовые обстоятельства понятны, но для работодателя они не являются основание…

«Будь мудрее. Промолчи». А всегда ли молчание - это мудрость? Нас с детства учат не спорить, уступать, сглаживать острые углы. Быть выше конфликта, не обижать других, не портить отношения. И постепенно мы привыкаем считать молчание признаком зрелости, а способность терпеть - достоинством. Но есть одна тонкая грань, которую важно научиться замечать👇 Иногда мы молчим не потому, что мудрые. А потому, что боимся… ✔️Боимся обидеть близкого человека.
✔️Боимся испортить отношения.
✔️Боимся показаться неудобными.
✔️Боимся услышать ответ, который нам не понравится.
✔️Боимся, что после откровенного разговора всё изменится. И тогда вместо честного разговора мы выбираем привычное «ничего страшного», «всё нормально», «неважно». Но что происходит, когда это повторяется снова и снова? 1. Сначала…

РАЗРЕШИТЬ КОНФЛИКТ ИЛИ ДОКАЗАТЬ СВОЮ ПРАВОТУ? Вы уже знаете, что мы открываем новое направление - переговорная медиация для жизни. И уже 13 ноября стартует наш новый курс, посвящённый искусству разрешения конфликтов. Но для начала разберёмся, что такое медиация и почему этот навык сегодня так важен. Медиация - это не просто умение договариваться. Это способ разрешать серьёзные споры и противоречия, в том числе те, которые нередко доходят до судебных разбирательств. Семейные конфликты, раздел имущества, финансовые разногласия, споры между партнёрами по бизнесу - ситуации, в которых цена ошибки может быть очень высокой. Часто к медиации прибегают тогда, когда две стороны уже не могут договориться самостоятельно. Почему так происходит? Представьте, что вы уверены в своей правоте. Вы п…

Почему даже обычная просьба иногда превращается в ссору? Вы просто хотите, чтобы вас услышали. Объясняете, что для вас важно, приводите аргументы, стараетесь донести свою мысль. А в ответ слышите раздражение, защита, обида или очередной конфликт. И вот вы уже обсуждаете не саму проблему, а то, кто кого обидел, кто больше делает и кто опять во всём виноват. Проблема часто не в самой просьбе, а в том, как она воспринимается. В переговорах есть три момента, которые способны превратить даже спокойный разговор в противостояние. 1. Обвинение вместо объяснения потребности. Когда разговор строится вокруг чужой ошибки, собеседник начинает защищаться. Даже если вы совершенно правы. 2. Скрытые ожидания. Одна из самых частых причин конфликтов - ожидание, что другой человек сам обо всём догадае…

ПАРТНЁР НАКАЗЫВАЕТ ВАС МОЛЧАНИЕМ? Важно отличать эмоциональную паузу от намеренного бойкота. 1. ОТЛИЧИТЕ ТАЙМ-АУТ ОТ БОЙКОТА Тайм-аут - это временная пауза, необходимая человеку, чтобы успокоиться и вернуться к конструктивному разговору. Бойкот - намеренное игнорирование, с помощью которого партнёр пытается наказать вас, вызвать чувство вины или повлиять на ваше поведение. 💁🏻‍♀️Что делать: ✔️ Оцените, предупредил ли партнёр о необходимости паузы. ✔️ Есть ли договорённость, когда вы вернётесь к разговору? ✔️ Обратите внимание, повторяется ли игнорирование после конфликтов и используется ли оно как способ давления. 2. НЕ ДОГОНЯЙТЕ И НЕ УМОЛЯЙТЕ Чем активнее вы пытаетесь добиться ответа от человека, который намеренно вас игнорирует, тем сильнее рискуете закрепить неравную модель об…