Персональные данные: помощь юриста, когда ничего не понятно
Прочее · 14 июля 2026 г.
⏱ Маркетплейсы и платформы: с 1 октября 2026 года — новые правила игры — 14 июля 2026 г. в 06:38:46.265
⏱ Маркетплейсы и платформы: с 1 октября 2026 года — новые правила игры С 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон от 08.08.2024 № 289‑ФЗ о платформенной занятости. Он установит чёткие правила взаимодействия в цифровой среде и затронет селлеров, исполнителей, курьеров, фрилансеров, а также операторов платформ. Закон регулирует два ключевых блока отношений: ✅между оператором платформы и её партнёрами; ✅между партнёрами и конечными пользователями. ❓Что принципиально меняется для участников рынка? ❗Прозрачность изменений. Платформы больше не смогут менять важные условия «втихую»: о существенных корректировках придётся заблаговременно уведомлять партнёров. Срок и порядок уведомления должны быть чётко зафиксированы. ❗Полная фиксация правил в договоре. В договорных документах (в том числе в оферте и правилах пользования платформой) необходимо исчерпывающе прописать все значимые условия: размер комиссий, порядок формирования рейтинга, основания и размеры штрафных санкций, регламент выплат, процедуру подачи и рассмотрения жалоб. ❗Скидки за счёт партнёра — только с явного согласия. Предоставление скидок или иных промоусловий, влияющих на доход партнёра, допускается исключительно при наличии его прямого согласия, оформленного в порядке, установленном платформой. ❗Обмен данными с госорганами. Операторы платформ будут обязаны передавать определённые сведения в ФНС и иные уполномоченные органы в соответствии с требованиями закона. ❗Ответственность за нарушения За несоблюдение требований закона предусмотрена административная ответственность. При этом на текущий момент поправки в КоАП РФ, устанавливающие конкретные размеры штрафов, ещё не вступили в силу. Основная нагрузка по санкциям ложится на цифровые платформы. Например, за необоснованное ограничение доступа к функционалу платформы для селлера или фрилансера площадке может грозить штраф до 500 000 рублей. ❓Что необходимо пересмотреть и актуализировать операторам платформ? В связи с новыми требованиями операторам платформ нужно провести ревизию и при необходимости обновить следующие документы и процессы: ✅️Публичную оферту. Включить в неё полный перечень существенных условий сотрудничества, порядок и сроки уведомления об изменениях, правила согласования промоакций и скидок, затрагивающих доход партнёров, а также положения об обмене данными с госорганами. ✅️Правила пользования платформой. Детализировать регламенты по рейтингу, штрафам, выплатам и рассмотрению жалоб, чтобы исключить неоднозначные трактовки. ✅️Формы согласий и уведомлений. Разработать или доработать шаблоны уведомлений об изменении условий, а также формы получения согласия партнёров на действия, влияющие на их доход (например, на участие в акциях со скидками). ✅️Внутренние регламенты взаимодействия с партнёрами. Закрепить процедуры фиксации обращений, сроков ответов и порядка урегулирования споров, чтобы соответствовать новым требованиям к обработке жалоб и претензий. ✅️Механизмы передачи данных. Проверить и при необходимости доработать ИТ‑процессы и юридические основания для передачи сведений в ФНС и другие госорганы. Своевременная актуализация документов и процессов позволит платформам избежать претензий со стороны контролирующих органов и выстроить прозрачные и предсказуемые отношения с партнёрами.