Персональные данные: помощь юриста, когда ничего не понятно
Прочее · 13 июля 2026 г.
Галочка ради скидки: позиция ВС РФ — нарушение отсутствует, если условия прозрачны — 13 июля 2026 г. в 05:00:39.369
Галочка ради скидки: позиция ВС РФ — нарушение отсутствует, если условия прозрачны В деле № А07‑5689/2025 Верховный Суд РФ отменил решения трёх нижестоящих инстанций и признал недействительным решение УФАС в отношении АО «Мэлон Фэшн Груп». ❓В чём состоял спор? 👉Компания проводила акцию «Колесо фортуны»: пользователь мог получить скидку, поставив галочку о согласии на рекламную рассылку. УФАС и суды нижестоящих инстанций сочли такое согласие вынужденным, а потому ненадлежащим — и усмотрели нарушение ст. 18 Закона о рекламе. Позиция Верховного Суда РФ ВС РФ пришёл к выводу, что подобная механика не противоречит закону при соблюдении ряда условий. Ключевые тезисы суда: ✅️Закон не запрещает предоставлять скидку в обмен на согласие получать рекламу. ✅️Согласие должно быть явным и понятным: пользователь должен чётко осознавать, на что именно он соглашается. ✅️У потребителя должен быть реальный выбор: возможность приобрести товар на стандартных условиях без согласия на рассылку. ✅️Факт согласия должен подтверждаться отдельным активным действием пользователя (например, установкой чек‑бокса). Иными словами, модель «скидка за подписку» признаётся допустимой, если условия доведены до потребителя прозрачно, а согласие выражено добровольно и осознанно. Позиция ВС РФ даёт бизнесу правовую опору для использования маркетинговых механик, где бонус (скидка, подарок, участие в акции) предоставляется в обмен на согласие на рассылку. При этом ключевым условием остаётся добросовестность и прозрачность коммуникации с клиентом. Что проверить бизнесу, если используется подобная механика Чтобы минимизировать риски, убедитесь, что соблюдены следующие требования: ❗Отдельный чек‑бокс. Согласие не должно быть «по умолчанию» или скрыто в других документах. Пользователь должен совершить отдельное действие для его выражения. ❗Понятная формулировка. В тексте рядом с чек‑боксом прямо и недвусмысленно укажите, что речь идёт о согласии на получение рекламной рассылки. Избегайте размытых формулировок вроде «согласен получать новости». ❗Реальный выбор. Клиент должен иметь возможность оформить покупку без согласия на рекламу. Отсутствие такой опции может быть расценено как навязывание услуги. ❗Доказательства согласия. Обеспечьте техническую фиксацию факта согласия: логи действий, время, IP‑адрес, версию формы и т. п. Это поможет подтвердить добровольность согласия в случае спора.На практике можно также использовать— верификационное письмо (double opt-in): после заполнения формы пользователь подтверждает подписку по ссылке в письме, и только после этого компания начинает рассылку. ❗Простая отписка. Предоставьте пользователю лёгкий способ отказаться от рассылки (например, ссылку в каждом письме). Это не только соответствует требованиям закона, но и снижает риск жалоб.