"Скорая помощь" как личный медицинский сервис: Крик души!
"Скорая помощь" как личный медицинский сервис: Крик души! Ситуация становится просто невыносимой: скорую помощь вызывают по несколько раз за сутки, иногда даже четыре раза! И не потому, что человеку действительно плохо, а чтобы просто ещё раз убедиться, что всё в порядке, получить очередную таблетку, обезболивающий укол или даже просто измерить давление перед сном. И это не шутка! Приезжаешь на вызов с болевым синдромом, ставишь укол, рекомендуешь купить обезболивающее в аптеке и обратиться к врачу в поликлинику (или вызвать его на дом, если совсем невмоготу). Пациент кивает, соглашается, обещает всё сделать. Но через несколько часов – повторный вызов на тот же адрес. Приезжаешь, а тебе с порога: "Знаете, мы сходили в аптеку, но нам сказали проконсультироваться со специалистом, какой препарат лучше. Вы обязаны сказать!" И всё, больше ничего не нужно. Состояние не ухудшилось? Нет, просто нужно название лекарства! Называешь препарат, уезжаешь. И снова через пару часов – вызов. "Вот этот препарат, – говорят, – но был в таблетках и в уколах. Мы взяли в уколах, потому что они эффективнее. Но вот незадача, никто в семье колоть не умеет. Вот вас и вызвали, чтобы поставили. И будем вызывать, пока не вылечится!" Я пытаюсь объяснить, что мы – "скорая помощь", а не амбулатория на колесах, что так нельзя себя вести. Говорю, что можно купить таблетки, эффект будет тот же, но ведь вы же нам не сказали! В ответ слышу от родственницы пациента: "Сколько нужно будет, столько вы и будете ездить. Мы налоги платим, у нас полис есть. Не поедете – буду звонить в страховую и жаловаться!" Спорить бессмысленно. Ставлю свои обезболивающие и уезжаю, делая в карте вызова специальную пометку для страховой и заведующего, чтобы приняли меры. И таких "вызывающих" – пруд пруди. И всем мы всё обязаны!
Канал в каталоге Максиметера
35 054 подписчиков · Здоровье