ПотребСовет: Защита прав потребителей / юрист Василий Черепанов
Без категории · 22 января 2026 г.
Все привет! — 22 января 2026 г. в 16:20:16.193
Все привет! Неделя короткая, поэтому большой разбор подготовить не успею, но свежей победой над Чери я вас порадую в форме короткого поста! Взыскали очень достойно, в три раза больше стоимости машины. Купил новый Chery, а получил «вечную» проблему: как владелец победил импортера в суде и отсудил миллионы История, которая доказывает: всегда нужно бороться, если вам продали брак. Знакомьтесь, наш герой — владелец нового Chery Tiggo 7 Pro Max. Сюжет с дефектами, как в сериале: Сезон 1. Почти сразу после покупки владелец обнаруживает целый букет проблем: коррозия на багажнике, гаснущий экран мультимедиа, неработающий подогрев стекла и стуки в подвеске. Автомобиль увозят на первый гарантийный ремонт. Сезон 2. После «ремонта» коррозия возвращается, а запотевание фар становится хроническим. Машину снова чинят, но ненадолго. Сезон 3, Финальный. Дефекты проявляются снова и снова. За два года эксплуатации автомобиль провел в сервисе 46 дней — больше месяца в общей сложности! Терпение лопнуло. Кульминация: Экспертиза против импортера Импортер, АО «Чери автомобили Рус», пытался списать всё на «нарушение условий хранения» владельцем. Но независимая и судебная экспертизы вынесли вердикт: производственные дефекты. Следы коррозии на кузове были признаны скрытым заводским браком, возникшим из-за плохой сборки и герметизации. Вердикт суда: тотальная победа потребителя Суд признал недостатки существенными (проявлялись неоднократно) и постановил: ✅ Вернуть полную стоимость автомобиля -2,45 млн рублей. ✅ Уплатить неустойку за просрочку возврата денег - 2,45 млн рублей. ✅ Компенсировать моральный вред - 20 000 руб. ✅ Уплатить штраф в пользу потребителя в размере 50% от взысканной суммы - 2 460 000 рублей ✅ Часть штрафа перечислена в нашу организацию, представлявшую интересы потребителя в суде. * решение в законную силу не вступило и находится на стадии апелляционного обжалования. как вам такой формат?