4. Дополнительные механики – ресурсы и корпоративные ценности. — 28 июня 2026 г. в 07:57:30.916
4. Дополнительные механики – ресурсы и корпоративные ценности. По ТЗ команды должны были проходить станции, используя корпоративные ценности компании (для каждой команды - своя ценность). За выполнение задания с использованием корпоративной ценности выдавались дополнительные баллы. Это, с одной стороны, включает эффект соревновательности (кто больше заработает, с призами победителям), с другой – включит тот самый элемент обучения, про который говорил заказчик. В стартовом пакете была вложена первая подсказка об этой ценности, за каждую станцию участники получали ещё одну текстовую подсказку. В среднем, к 2-3 станции ценности должны были быть разгаданы. По факту получилось так, что часть команд сразу вникла и использовала эти ценности, другая – вообще их не применяла, то ли забыв, то ли не сумев разгадать. Сценарий изначально был построен жёстко: по словам заказчика, команда сильная, в подобных мероприятиях многократно учавствовала и вообще умнички. Ну мы и зарядили соответствующий сценарий: никаких подсказок от персонала, всё разгадают сами через полученные материалы. Это, если честно, моя ошибка. Сколько уже раз было, что «у нас сильная команда, не надо слишком очевидно», и сколько раз после этого команды не справлялись с результатом… За всю практику было всего две команды, которые справились с задачами без подсказок. В одном случае – это была служба безопасности одного промышленного гиганта, во втором – служба комплаенс в банке (по сути – те же безопасники). Вывод: Не верить словам заказчика о силе команды. Если настаивает - начинать с «не слишком очевидно», если после первой 1/3 мероприятия команда не вытягивает, говорить в лоб: «делай так то». 5. Артефакт. Артефакт придумали классный. Каждая команда получает кусочек пазла, в процессе прохождения станций – ещё несколько кусочков. У каждой команды в итоге собирается иконка той корпоративной ценности (в дополнение к текстовым подсказкам), которую она разгадывает и представляет. Но даже собрав все кусочки, картинка не складывалась полностью – не хватало «основы»; однако при должном воображении легко можно было опознать в кусочках части стандартной в компании иконки этой ценности. Таким образом, это была дополнительная подсказка о том, что за ценность представляет команда. На финальной станции каждая команда собирает свой артефакт целиком. Сложив все собранные артефакты вместе, становится видно, что не хватает центрального элемента, который нужно разгадать. Этим элементом является ещё одна ценность, негласная, и одновременно одна из самых главных ценностей компании –ключевая ценность: люди. В данном моменте всё было сделано хорошо, артефакт собрали, ключевую ценность компании разгадали, визуал и материальное исполнение достойные. 6. Задвоенность. Одна из системных проблем механики станций – задвоенность, когда несколько команд на одной станции находятся одновременно. Это может быть из-за разной скорости прохождения станций или ошибки лидера, который привёл команду не в то место. Обычно это решается дополнительными заданиями (от хелпера или актёра), соревновательностью и т.д. Мы, конечно, предусмотрели возможность задвоенности. Был сделан общий чат, в котором актёрам сообщали, что команда пошла на вашу станцию. А актёры сообщали, что станция занята и надо «потянуть время». Александр «висел» на связи и в реальном времени координировал работу. Однако, к сожалению, эта часть допперсоналом была отработана слабо. Вывод: в пакеты хелперам и актёрам прямо вкладывать инструкции с вариантами допактивностей. Больше времени уделить вопросу соблюдения таймингов. На обучении так же уделять этому моменту больше времени.