🎓 Клиентоцентричность в образовании обсудили на августовском совещании в Иркутской обл... — 28 августа 2026 г. в 07:35:04.825
🎓 Клиентоцентричность в образовании обсудили на августовском совещании в Иркутской области 21 августа в Иркутске состоялось традиционное августовское педагогическое совещание. В пленарном заседании приняли участие более 700 педагогов, руководителей учебных заведений, представителей муниципальных администраций, вузов и общественных организаций — ещё порядка трёх тысяч специалистов подключились онлайн. Одним из ключевых лекторов на тему клиентоцентричного подхода, а также модератором экспертной сессии «Инвестиции в будущее: качество образования как основа развития региона» выступил Андрей Сакаро — директор Представительства Президентской академии (РАНХиГС) в Югре. Ключевые вопросы, которые легли в основу разговора: • Что определяет качество образования и создаёт единое образовательное пространство для выполнения задачи обеспечения технологического и мировоззренческого суверенитета страны? • Какой главный разрыв существует в системе преемственности между уровнями образования — от детского сада до вуза? • Какие компетенции и условия необходимы на каждом уровне, чтобы гарантировать стабильно высокое качество образования? В ходе дискуссии участники сошлись во мнении: качество образования невозможно без клиентоцентричного подхода. Что это значит для системы образования? 🔹 Ориентация на ученика как на главного «клиента» образовательного процесса. Его потребности, темп развития и индивидуальная траектория должны быть в центре внимания — от детского сада до вуза. 🔹 «Бесшовное» образование — когда переход между уровнями (детский сад → школа → СПО → вуз) становится для ребёнка естественным, без потери темпа и мотивации. Как отметила Екатерина Трифонова (МПГУ), разрыв в преемственности проявляется в расхождении целевых ориентиров и методик между уровнями, что снижает плавность перехода и может приводить к потере мотивации уже на старте школьного обучения. 🔹 Работа с данными и аналитикой — принятие управленческих решений на основе реальных образовательных результатов. Как подчеркнул Степан Быков (ИРНИТУ), анализ ВПР и ГИА даёт фактуру для точечных решений: помогает выявить слабые места, понять причины и скорректировать работу. 🔹 Доступность и справедливость — качественное образование для каждого ребёнка, независимо от того, в каком муниципалитете он живёт. Марина Иванова (Центр психолого-педагогической реабилитации г. Нижнеудинска) обратила внимание, что обучающиеся с ОВЗ — это обширная и крайне неоднородная группа, и образование будет качественным только в том случае, если процесс организуется с учётом особенностей детского развития. Министр образования Иркутской области Максим Парфёнов сообщил, что совещание завершило методическую неделю, в ходе которой прошло 44 образовательных события с охватом более пяти тысяч человек. В регионе последовательно выравнивают образовательные возможности: строят и модернизируют школы, обеспечивают их современным оборудованием, реализуют дорожные карты повышения качества образования. Подводя итоги дискуссии, Андрей Сакаро подчеркнул: «Качество образования — это стратегическая инвестиция в будущее региона. Эффект дают не разрозненные усилия, а системная работа: единые стандарты качества, развитие педагогических и управленческих компетенций и опора на данные. Инвестиции в образование — это инвестиции в человеческий капитал, в субъективное благополучие и возможности каждого ребёнка. Именно доступность и справедливость — ключевой критерий качества». Напомним, что управленческая команда Иркутской области участвует в проекте «Внедрение передовых практик и решений регионов-лидеров для повышения качества жизни в субъектах Российской Федерации». Проект реализуется Центром обучения региональных команд по направлениям Национального рейтинга качества жизни — он создан совместно Агентством стратегических инициатив (АСИ), АНО «Общественный капитал», Институтом ВШГУ РАНХиГС и Правительством Москвы. #РАНХиГС #Югра #АвгустовскоеСовещание #Клиентоцентричность #ranepa86