Встречайте обновленный Центр обращений 2.0 — 12 мая 2026 г. в 08:09:41.020
Встречайте обновленный Центр обращений 2.0 Сервис вы найдете в личном кабинете студента, в разделе меню «Центр обращений». Что нового? Полная история обращений и карточка запроса Все ваши обращения — как новые, так и отправленные ранее — собраны в одном месте. Открыв обращение, вы видите всю ключевую информацию: номер, название, статус, тему, группу исполнителей, дату создания и описание. Встроенный чат с файлами Теперь вы общаетесь с исполнителем, отправляете и получаете файлы прямо внутри обращения. Управление результатом По завершении работ вы принимаете результат и оцениваете качество услуги или возвращаете обращение на доработку, если решение вас не устроило. Отмена обращения Если запрос утратил актуальность, вы самостоятельно его отменяете. Расширенный рубрикатор тем Мы значительно пополнили список доступных тем, так что теперь через личный кабинет вы можете оформить ещё больше услуг. А как подать обращение и другие подробности смотрите в видео-гайдах.