«МегаФон» интегрировал «Макс» с корпоративной АТС — 3 сентября 2026 г. в 06:44:00.126
«МегаФон» интегрировал «Макс» с корпоративной АТС Оператор подключил национальный мессенджер к платформе «Корпоративная АТС», которая объединяет телефонию и каналы общения с клиентами в одном окне. Теперь компании могут принимать и обрабатывать текстовые сообщения из «Макса» в том же интерфейсе, что и звонки, СМС, письма из соцсетей и с сайта. Платформа рассчитана на крупные компании и контакт-центры: поддерживает до 5 тыс. сотрудников и 100 тыс. текстовых диалогов в час. Решение включено в реестр российского ПО. Для подключения необходимо зарегистрировать бота в «Максе», настроить обработку обращений и добавить канал на рабочее место сотрудника. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.
10 просмотров