🛒 Wildberries ввёл платную отмену заказов после оформления — 26 июня 2026 г. в 11:10:35.339
🛒 Wildberries ввёл платную отмену заказов после оформления WB изменил правила работы с корзиной. Теперь за отмену уже оформленного заказа в приложении или на сайте будет взиматься фиксированная плата. 📍 Главное об изменениях: • Сколько стоит отмена: От 50 до 100 рублей за каждый товар (точная сумма зависит от вашего региона). • Когда платить НЕ нужно: Отказаться от товара по-прежнему можно абсолютно бесплатно при получении в пункте выдачи заказов (ПВЗ). • Временное окно: Кнопка бесплатной отмены в приложении активна только в течение первого часа после оформления или до тех пор, пока склад не начал сборку. ⚙️ Почему это произошло? Представители компании объясняют нововведение особенностями логистики. Сразу после оформления заказа запускается автоматизированная цепочка сборов. Остановка этих процессов, поиск и изъятие товара требуют дополнительных ресурсов, затраты на которые маркетплейс теперь компенсирует за счет платной отмены. ⚠️ Важно для «забывчивых» покупателей: Если вы оформите заказ, но вообще не придёте за ним в ПВЗ, по истечении срока хранения с вас спишут стоимость обратной логистики: • 200 рублей — если товар ехал со склада в РФ; • 500 рублей — если это была доставка из-за рубежа. Теперь мысли селлера: С одной стороны это хорошо )), Но .. очень интересно, Покупатель будет платить за товар, если не придет за ним вообще, но ведь и селлер будет платить за обратную логистику 😂 Опять WB в жирном ➕ _____________________________* Сопровождение селлеров