Сбербанк на ПМЮФ раскрыл данные о цифровом урегулировании долгов — 25 июня 2026 г. в 13:43:01.307
Сбербанк на ПМЮФ раскрыл данные о цифровом урегулировании долгов На ПМЮФ Сбербанк представил результаты цифровизации взыскания и урегулирования задолженности, которые показывают, насколько быстро меняется поведение клиентов. 🔘 92% заемщиков, оказавшихся в сложной финансовой ситуации, подают заявки на урегулирование онлайн. 🔘 В 80% случаев дополнительные соглашения подписываются дистанционно. 🔘 Почти треть процедур урегулирования занимает всего 7 минут — от подачи заявки до подписания документов. Но самый интересный вывод касается искусственного интеллекта. Исследование Сбера показало, что около 20% заемщиков уже обсуждают свои долговые проблемы с ИИ-помощником. Примечательно, что примерно столько же готовы говорить об этом с близкими людьми. Особенно заметен тренд среди молодых клиентов: в группе до 30 лет доля тех, кто готов обратиться за советом к ИИ по вопросам долгов, достигает 23%. По данным Сбера, автоматизированные помощники не только консультируют по вопросам реструктуризации, кредитных каникул и альтернатив банкротству, но и помогают достигать договоренностей о погашении задолженности. Цифровые сервисы и ИИ постепенно становятся полноценными участниками процесса урегулирования долгов. Подробнее: PROбанкротство ☑️ Читать нас в Мax