Как прокачать отдел продаж с помощью практик UX-исследований (Светлана Ратнер, СКБ Конт... — 10 февраля 2026 г. в 13:03:36.691

Как прокачать отдел продаж с помощью практик UX-исследований (Светлана Ратнер, СКБ Контур, Руководитель группы тестирования пользовательских интерфейсов) Видео с мартовского ProductSense. Трек: User Experience и исследования https://youtu.be/kz4fINVAano «В больших продуктовых компаниях UX-исследователи и менеджеры по продажам – несвязанные и даже конфликтующие кланы. Исследователи затягивают выход продукта, продавцы продают не тем и не так, пожелания клиентов воплощаются медленно, а продавцы приносят все более диковинные хотелки. Рассказ о том, как повысить продажи с помощью исследователя и улучшать продукт с помощью продавцов. Будет полезен тем, кто разрабатывает и продает B2B-продукты.» Приятного просмотра ;)