Перед iMac, iPod и iPhone Apple сначала разобралась с собственным продуктовым хаосом
Перед iMac, iPod и iPhone Apple сначала разобралась с собственным продуктовым хаосом Контекст к смене CEO Apple. The Verge весной разбирал десятилетие после возвращения Стива Джобса в компанию — и там хорошо видно, что знаменитая серия успешных продуктов началась вовсе не с очередного гениального гаджета. Когда Джобс вернулся в Apple в 1997 году, компания выпускала множество плохо связанных между собой компьютеров, принтеры, серверы, Newton, Pippin и другие продукты. Линейка разрослась настолько, что покупателю было трудно понять различия даже между самими Mac. Джобс резко сократил количество направлений и свёл основу продуктовой стратегии к простой матрице из четырёх позиций: настольный и портативный компьютер для обычного пользователя — и такие же два для профессионала. После сокращения появился iMac. За первые пять месяцев Apple продала 800 тысяч устройств, и iMac стал на тот момент самым продаваемым компьютером в США. В 1999 году вышел iBook, в 2001-м — Mac OS X и первый iPod. Затем Apple продолжила не только выпускать новые категории, но и постоянно переделывать уже успешные продукты: новые поколения iPod, iMac, Mac mini, переход компьютеров на Intel. В 2007 году эта серия дошла до первого iPhone. The Verge называет период с 1998 по 2007 год iDecade — десятилетием почти непрерывной продуктовой серии. Промахи у Apple в это время тоже были: серверы Xserve не стали массовым бизнесом, Power Mac G4 Cube оказался красивым, но неудачным продуктом, не все сетевые устройства прижились. Разница была в том, что компания уже не пыталась одновременно заниматься всем. Именно поэтому нынешняя смена руководства привлекла столько внимания к профессиональному происхождению нового CEO. Джон Тернус пришёл в Apple в 2001 году — в середине этой продуктовой эпохи — и всю дальнейшую карьеру строил внутри аппаратной разработки. С 1 сентября именно он сменит Тима Кука во главе компании. Ситуация у него, конечно, совсем другая. В 1997 году Apple нужно было спасать компанию и сокращать хаотичную линейку. В 2026-м Тернус получает одну из крупнейших технологических компаний мира с огромной установленной базой устройств, сервисным бизнесом и уже работающей экосистемой. Но исторический кейс Apple напоминает довольно простую вещь: её самая известная полоса продуктовых успехов началась с решения не придумать ещё больше продуктов, а сначала решить, какие вообще стоит делать. Источники: The Verge — Steve Jobs and the greatest run of products in tech history, Apple — официальное объявление о назначении Джона Тернуса.