Бизнес развивает MAX прежде всего как запасной канал
Бизнес развивает MAX прежде всего как запасной канал Около 37% участников исследования агентства «Комреда» сообщили, что их компании активно развивают MAX как самостоятельную площадку. Ещё 23% тестируют отдельные форматы и механики. При этом 72% респондентов назвали основной причиной присутствия в мессенджере создание альтернативы на случай ограничений Telegram. Самым распространённым форматом стал публичный канал — его используют 53% компаний, уже работающих с MAX. Внутренние чаты создали 46%, чаты для клиентов и партнёров — 38%. Отдельную контентную стратегию для площадки пока разрабатывают редко. Около трети компаний адаптируют материалы из других социальных сетей, ещё 27% используют кросс-постинг практически без изменений. Работу с MAX в основном поручают действующей команде — так поступают 63% опрошенных компаний. Отдельный бюджет выделяют 26%, специальных сотрудников или подразделение — 7%. Ни один из участников исследования не сообщил о привлечении агентства или внешнего подрядчика. Платное продвижение использовали 27% компаний: 5% делают это регулярно, 22% проводили отдельные тесты. В течение ближайшего года 51% респондентов допускают использование MAX как рекламного канала, 49% такой возможности не рассматривают. В исследовании приняли участие 1223 специалиста из маркетинга, PR, SMM, контента, клиентского сервиса и управления бизнесом. Дополнительно авторы провели 87 глубинных интервью. В открытом описании не указаны способ формирования выборки и сроки проведения опроса, поэтому результаты отражают опыт его участников, но не могут автоматически переноситься на весь российский бизнес. ТГ | Админ в МАХ | Админ в Инсте