20 тысяч звонков в день принимает голосовой ИИ в поддержке Starlink. По данным SpaceXSI...
20 тысяч звонков в день принимает голосовой ИИ в поддержке Starlink. По данным SpaceXSI, примерно 70% закрываются без человека. Тут уже мало просто приятно сказать «ваш звонок очень важен». Компания выпустила Grok Voice 3.0 для разговоров голосом в реальном времени. Заявляет ответ быстрее секунды; агент умеет вызывать подключённые инструменты, а не только озвучивать заготовку. Цифры про звонки — отчёт самой компании о работе Grok Voice, не независимый замер новой версии. В Voice API модель уже доступна за прежние $0,08 в минуту. Для разработчиков есть playground и примеры подключения телефонного агента. Если в вашей интеграции стояло grok-voice-latest, обновление уже приехало автоматически. Код тот же, собеседник под ним — новый. Вот это стоит проверить на реальных диалогах: паузы, перебивания, сложные вопросы. Синтетический голос все научились делать красивым. Разговор, после которого не хочется искать кнопку «позовите человека», — работа посложнее.