86% руководителей связывают выгорание сотрудников со снижением производительности
86% руководителей связывают выгорание сотрудников со снижением производительности Снижение производительности считают главным последствием выгорания 86% руководителей, еще 72% связывают его с уходом ценных специалистов. Об этом говорится в новом исследовании, в котором приняли участие руководители более 150 организаций. Среди других последствий 53% респондентов называют рост числа ошибок и операционных потерь, 42% — ухудшение клиентского сервиса и эффективности работы. Наиболее распространёнными проблемами остаются снижение вовлечённости и потеря мотивации — их отмечают 71% участников исследования, а 57% говорят о тревожности сотрудников на фоне неопределённости. При этом регулярный мониторинг психологического состояния персонала проводят не все компании: не реже одного раза в год его используют 59% организаций, ещё 19% планируют внедрить такую практику в ближайшие полгода. В 29% компаний мониторинга пока нет; средняя оценка эффективности действующих мер поддержки составляет 2,57 балла из 5. Мы в MAX | Telegram | VK | Сайт | Рассылка