Простой вопрос, который объясняет многое и для бизнеса, и для команды, и для личных отн...
Простой вопрос, который объясняет многое и для бизнеса, и для команды, и для личных отношений Вчера я была на встрече у Дмитрия Шаменкова, и это был тот редкий момент, когда ты приходишь с приятным предвкушением интересных тем, а выходишь с очень точным подтверждением того, чем на самом деле занимаешься и за что отвечаешь в своей работе с предпринимателями и их командами. Дмитрий Шаменков — дипломированный врач, учёный, директор НОЦ Сеченовского университета, психофизиолог. В какой-то момент Дмитрий задаёт залу вопрос: «Как вы думаете, кто выживает в процессе эволюции?» И в зале возникает пауза. Тишина. Та самая, в которой каждый начинает искать ответ внутри себя. Дальше спокойно, рассуждая вслух, Дмитрий разбирает привычные версии: •самые сильные — нет, •самые умные — тоже нет. И подводит к сути — выживают те системы, которые способны передавать информацию, объединяться и взаимодействовать. Те, кто умеет быть в контакте. И в этот момент становится особенно интересно, потому что он переносит эту логику на команды, на бизнес, на людей, которые ежедневно решают задачи, достигают целей и конкурируют за результат. И вопрос звучит уже иначе: «Какая команда в итоге выигрывает?» •Та, где собраны сильнейшие эксперты, но каждый существует автономно, со своим видением, амбициями и внутренними противоречиями. •Или та, где, возможно, нет идеального набора «звёзд», но есть выстроенная коммуникация, есть способность слышать друг друга, договариваться, синхронизироваться и двигаться в одном направлении. И здесь Дмитрий приводит очень показательный пример из Чемпионата мира по футболу 2010. Когда на сильнейшую сборную Германии делали ставки все — из-за уровня игроков, звёздного состава, индивидуальной силы. Но команда не дала ожидаемого результата. Потому что внутри не было главного — согласованности и выстроенной коммуникации. Были конфликты между нациями, между «звездами», между тренерами. И в этот момент у меня внутри возникает очень ясное чувство: Именно с этим я и работаю. Не с внешней «красивой речью». И не с формой. А с тем, что происходит глубже — между людьми. В том пространстве, где рождаются смыслы, где в непонимании друг друга рождаются конфликты, а недосказанность переходит в потери для бизнеса. На практике я раз за разом вижу одну и ту же картину. Сильные команды — профессиональные, опытные, амбициозные — не дают результата не потому, что им не хватает компетенций. А потому что внутри не выстроена система коммуникации. И именно поэтому ко мне чаще всего приходят предприниматели, управленцы, эксперты со своими командами. Не за тем, чтобы «научиться говорить». А за тем, чтобы выстроить внутри систему взаимодействия, которая начинает работать на результат. Где снижается напряжение. Проясняются договорённости. Исчезает скрытая конкуренция за правоту. И появляется то самое ощущение опоры друг на друга, благодаря которому команда перестаёт быть набором отдельных сильных людей. И становится целостной системой, способной достигать своих целей быстрее, точнее и с другим качеством. И, пожалуй, главный вывод, с которым я вчера вышла, звучит очень просто и при этом требует внутренней зрелости. Сила не в отдельных людях. Сила в том, как они умеют находить взаимопонимание. И именно это сегодня становится ключевым навыком, который определяет результат. А в вашей команда как обстоят дела с коммуникациями внутри?
Канал в каталоге Максиметера
101 подписчиков · Медиа и блоги