Кажется, что это долго и занудно. Первые пару раз так и будет.
Кажется, что это долго и занудно. Первые пару раз так и будет. А потом случится магия: сотрудник начнёт сам приносить результат в том виде, в каком нужно, без двадцати уточняющих вопросов и без переделок. Потому, что вы один раз вложились в ясность вместо того, чтобы десять раз вкладываться в исправления. И да, постепенно это входит в привычку, и проговаривать вслух уже не нужно, всё происходит само собой. Но до этого момента лучше перебдеть. Маленький лайфхак напоследок: попросите сотрудника своими словами повторить, что он понял из задачи. Вы удивитесь, сколько интересного узнаете о собственных формулировках. В следующем посте разберём, что делать, когда задачу вроде передали правильно, а результата всё равно нет.